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Business Change Manager

BelgiqueHybride40 h/semaineDuree a convenir

À propos de la mission. Vous accompagnez des trajectoires de changement stratégiques ayant un impact sur les employés techniques et opérationnels ainsi que sur les profils numériques et administratifs au sein d'une organisation du secteur de l'énergie. La mission consiste à environ 70% en la livraison de changements au sein de projets stratégiques et à 30% en le soutien du Change Office et le développement d'une culture de changement durable.

Ce que vous ferez. Vous soutenez et coachez les chefs de projet, de programme et d'équipe sur l'aspect humain et organisationnel des changements complexes. Concrètement, vous êtes responsable de:

  • L'accompagnement du changement lors de la mise en œuvre d'un nouveau SIRH et d'autres solutions RH numériques
  • Le soutien à l'introduction d'outils numériques pour les employés techniques et de terrain
  • L'accompagnement de la création, de la mise en œuvre et du positionnement d'un nouveau département et d'une nouvelle équipe
  • Le développement du Change Office et l'ancrage du change management au sein de l'organisation
  • Le développement d'une histoire de projet claire et d'un récit de changement convaincant
  • L'identification des parties prenantes et l'analyse de l'impact par groupe cible
  • L'élaboration et l'exécution de plans de changement, de communication, de formation et d'engagement
  • La création de supports de communication clairs et accessibles
  • Le développement et la dispense de formations
  • L'organisation et la facilitation d'ateliers et d'événements de changement
  • L'accompagnement des parties prenantes à différents niveaux, des employés opérationnels à la direction
  • L'identification et la gestion ciblée de la résistance au sein de trajectoires de changement complexes
  • La détermination et le suivi des indicateurs d'adoption
  • L'ajustement de l'approche de changement sur la base des résultats et des retours
  • Le soutien aux optimisations de processus et le travail selon les principes Agile
  • L'élaboration et la mise en œuvre d'actions favorisant une culture de changement durable

Ce qui est demandé

  • Au moins sept ans d'expérience pertinente en gestion du changement
  • Certification ADKAR ou Prosci actuelle ou antérieure
  • Expérience avérée dans le secteur de l'énergie
  • Expérience de la mise en œuvre et du positionnement d'un nouveau département ou d'une nouvelle équipe
  • Avoir géré le changement pour les profils "Blue Collar" et "White Collar"
  • Expérience en gestion du changement dans le cadre d'une implémentation de SIRH
  • Communication et reporting fluides à différents niveaux au sein d'une organisation
  • Maîtrise courante du néerlandais et du français

Atouts.

  • Expérience en gestion du changement dans un contexte RH
  • Expérience de la création ou de la mise en œuvre d'un Change Office
  • Expérience en gestion de projet et optimisation des processus métier
  • Connaissance de méthodologies telles qu'ADKAR/Prosci, Kotter ou Lewin
  • Expérience avec Excel et Power BI
  • Communication professionnelle en anglais

Profil

  • Vous êtes un professionnel du changement capable de traduire des changements complexes en une approche concrète et réalisable pour divers groupes cibles.
  • Vous savez identifier la résistance, la rendre discutable et la transformer en engagement et en adoption.
  • Vous travaillez de manière autonome, structurée et axée sur les résultats.

Comment postuler

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