Retour a l'aperçu
Visible aujourd'hui sur IKONSNouveauPopulaire
Pays-BasHybride38 h/semaine<3mois
À propos de la mission. Vous travaillerez au sein d'une organisation gouvernementale qui s'engage pour la sécurité du pays. Vous rejoindrez un département qui soutient ses collègues avec du matériel, des stocks et des TIC pour exécuter les tâches efficacement.
Ce que vous ferez.
- Accompagner les processus de changement résultant des modifications des systèmes d'information.
- Identifier, formuler (prioriser) et analyser les problèmes au sein des processus d'information et de gestion opérationnelle.
- Surveiller la résolution des problèmes.
- Être le premier point de contact pour les utilisateurs finaux et les managers de ligne lors des nouvelles versions et modifications informatiques, y compris les conseils en gestion opérationnelle.
- Agir en tant que premier point de contact pour les services d'information et rechercher des améliorations de processus.
- Acquérir une compréhension des processus d'information et du paysage informatique (applications; logiciels et matériel) du département.
- Fournir des conseils prospectifs sur le paysage informatique.
- Exécuter, évaluer et coordonner le paysage informatique (logiciels et matériel) du département.
- Évaluer et recueillir les besoins au sein du département.
- Conseiller sur les questions TIC et les sujets liés à l'information.
- Élaborer et évaluer des manuels informatiques.
- Maintenir un contact responsable avec les fournisseurs informatiques.
- Coordonner et accompagner le partage des connaissances en matière de gestion opérationnelle informatique.
- Intégration des nouveaux employés (droits, moyens TIC).
- Consulter et mettre à jour les systèmes d'enregistrement des activités, tels que ServiceNow, Microsoft et les systèmes IAM.
- Travailler en étroite collaboration avec les membres de votre équipe et d'autres départements.
Ce qu'ils demandent.
- Niveau de travail et de réflexion HBO (enseignement supérieur professionnel) ou une combinaison équivalente démontrable de formation et d'expérience.
- Connaissance de la gestion opérationnelle axée sur les résultats.
- Connaissance de l'organisation des systèmes d'information.
- Connaissance de l'architecture informatique.
- Connaissance de la politique concernant la gestion des processus d'information.
- Connaissance de la maintenance, de la migration et de la gestion des utilisateurs des fonctionnalités informatiques.
- Connaissance de Microsoft Office.
- Connaissances de base des parcours de projet et de la gestion du changement.
Profil
- Aperçu de la structure et du fonctionnement d'une organisation gouvernementale.
- Aperçu de l'utilisation des systèmes d'information.
- Aperçu des logiciels de communication.
- Compétence dans l'utilisation des systèmes d'information.
- Compétence en matière de reporting et de collecte des besoins.
- Compétence à bien s'exprimer oralement et par écrit.
- Capacité à superviser des projets simultanés et des tâches à court terme.
- Capacité à travailler avec précision.
- Autonome, social, proactif et capable de construire un bon réseau.
Comment postuler
Consultez le texte complet de la mission et les informations de candidature des que votre candidature sur mesure est prete.
Commandez une candidature sur mesure pour consulter la mission complete et les informations de candidature.
Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.