À propos de la mission. Vous contribuez à diverses demandes de modification et projets, soit à la demande du partenaire commercial, soit en soutien au Centre de Services SAP d'une organisation. Vous êtes responsable du support des solutions livrées, notamment en ce qui concerne les composants SAP et les intégrations associées. Vous êtes impliqué dans les activités de run et de build.
Ce que vous faites
- Analyser la cause sous-jacente des incidents et des problèmes et proposer des solutions le plus rapidement possible
- Fournir des solutions à court terme (solutions de contournement) et des solutions durables à long terme
- Analyser et documenter les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, y compris les analyses d'adéquation/d'écart entre les processus actuels et futurs
- Établir des spécifications fonctionnelles relatives aux solutions SAP et les transmettre aux développeurs pour implémentation, en assurant un bon suivi
- Configurer les solutions SAP si nécessaire
- Définir des scénarios de test et effectuer des tests fonctionnels des solutions
- Développer du matériel de formation pour les utilisateurs finaux et les utilisateurs clés
- Développer des connaissances au sein du Centre de Services SAP et soutenir les collègues et les utilisateurs clés par le biais de documentation, de sessions de partage de connaissances et de formations
- Fournir un support opérationnel aux utilisateurs clés pendant les tests d'acceptation utilisateur (UAT) et les implémentations de systèmes
- Effectuer des contrôles quotidiens et des activités de surveillance
Profil
- Expertise approfondie en SAP SD/MM (S/4HANA)
- Expérience avec SAP IBP/OBP
- L'expérience avec SAP EWM est un atout
- Exigences linguistiques: Néerlandais et Anglais
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.