Program Manager Transformation IT
À propos de la mission. Cette mission s'inscrit dans une transformation digitale et organisationnelle d'envergure au sein d'une organisation publique, visant à moderniser les processus, renforcer l'efficacité opérationnelle et mieux répondre aux besoins des utilisateurs et des citoyens. Vous intervenez pour analyser, structurer et reprendre le contrôle de programmes IT complexes, en particulier lorsque la gouvernance, le pilotage ou l'exécution nécessitent un redressement.
Ce que vous ferez.
- Pilotage stratégique & structuration:
- Définir, consolider et piloter la roadmap globale des programmes en cohérence avec les priorités stratégiques.
- Structurer les initiatives, clarifier les périmètres, les responsabilités et les dépendances.
- Mettre en place un cadre de gouvernance clair et efficace incluant comités, reporting et KPIs.
- Analyse & diagnostic:
- Réaliser des analyses approfondies des programmes existants sur les plans de la maturité, de l’organisation, des risques et de la performance.
- Identifier les dysfonctionnements, incohérences et points de blocage.
- Proposer des plans de remédiation pragmatiques et priorisés.
- Apporter une vision intégrée des enjeux business, IT, financiers et organisationnels.
- Gestion de crise & redressement de programmes:
- Intervenir sur des programmes en difficulté sur les aspects planning, budget, qualité et gouvernance.
- Prioriser les actions critiques et sécuriser les livrables essentiels.
- Restaurer une trajectoire réaliste et maîtrisée.
- Réaligner les parties prenantes autour d’objectifs communs et atteignables.
- Coordination multidimensionnelle:
- Assurer la synchronisation entre les dimensions techniques, métiers, organisationnelles et contractuelles.
- Coordonner les équipes internes et les partenaires externes.
- Gérer les interdépendances complexes entre projets et systèmes.
- Pilotage contractuel & fournisseurs:
- Encadrer la relation avec les fournisseurs et intégrateurs dans un cadre de marchés publics.
- Suivre les engagements contractuels en matière de qualité, délais, livrables et, le cas échéant, pénalités.
- Contribuer aux arbitrages et décisions liés aux prestataires.
- Gestion des risques & pilotage financier:
- Identifier, évaluer et anticiper les risques opérationnels, techniques et organisationnels.
- Piloter la trajectoire budgétaire des programmes et optimiser l’allocation des ressources.
- Contribuer à la sécurisation des financements, y compris des subsides européens lorsque cela s’applique.
- Gouvernance & aide à la décision:
- Préparer les supports d’aide à la décision pour les instances de gouvernance.
- Fournir une vision claire, objective et consolidée de l’état des programmes.
- Faciliter les arbitrages stratégiques.
- Amélioration continue & structuration:
- Déployer des méthodologies de gestion de programme adaptées (Agile, hybrides ou basées sur des frameworks de gouvernance).
- Industrialiser les pratiques de pilotage et renforcer la maturité organisationnelle.
- Contribuer à une transformation durable des modes de fonctionnement.
Profil
- Expérience confirmée en tant que Program Manager sur des programmes IT complexes.
- Excellente maîtrise d’environnements IT complexes, notamment sur les volets architecture, intégration et data.
- Expérience dans la mise en place de solutions destinées à un grand nombre d’utilisateurs, par exemple de type CRM ou ERP.
- Expérience dans le secteur public.
- Solides compétences en leadership transversal, coordination multidisciplinaire et change management.
- Capacité à évoluer dans des contextes complexes, fragmentés ou en redressement.
- Très bonne capacité d’analyse, de priorisation, de gestion des risques et de structuration de la gouvernance.
- Bilingue français - néerlandais, avec une bonne maîtrise de l’anglais.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.