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Spécialiste polyvalent des affaires civiles
Pays-BasHybride36 h/semaine3-6mois
À propos de la mission.
Ce que vous ferez. En tant que Spécialiste polyvalent des affaires civiles Identité & Adresse, vous êtes un maillon crucial dans la prestation de services.
- Traite les déclarations et les demandes concernant les enquêtes d'adresse
- Traite les déclarations et les demandes concernant les adresses de correspondance
- Traite les déclarations et les demandes concernant les modifications et corrections de données personnelles
- Effectue des visites à domicile
- Participe à des actions immobilières (en tant que 2ème personne)
- Fournit des services de Midoffice
Profil
- Travaille aussi bien en front-office qu'en back-office, avec une flexibilité d'affectation sur différents sites
- Possède des compétences sociales et est résistant au stress, avec une approche axée sur le client
- Fait preuve d'initiative autonome et travaille de manière orientée solution
- Travaille avec précision et minutie
- Est capable de bien collaborer et de réseauter, tant au sein du département qu'avec des partenaires externes
- Est capable de former et d'encadrer des collègues dans le domaine des spécialisations au sein des affaires civiles
Ce qui est demandé
- Niveau de travail et de réflexion Bachelor (HBO) avéré
- Minimum 3 ans d'expérience professionnelle avérée au sein des affaires civiles dans une organisation municipale, y compris une expérience dans le domaine Identité & Adresse, y compris les dossiers complexes (tels que les enquêtes d'adresse et les corrections de données personnelles)
- Formation(s) professionnelle(s) pertinente(s) ou modules pertinents de la Publieksacademie, adaptés au domaine des affaires civiles – Identité & Adresse, dûment complétée(s) (préciser quelle(s) formation(s) et/ou module(s) ont été suivies)
- Expérience avérée des activités liées au BRP, y compris au moins deux des éléments suivants:
- enquêtes d'adresse
- adresses de correspondance
- modifications et corrections de données personnelles
- enquêtes d'identité et d'adresse
- Expérience pratique avérée avec:
- l'exécution de visites à domicile dans le cadre d'enquêtes d'adresse ou d'identité
- la participation à des actions immobilières (au moins en tant que 2ème personne)
Souhaits.
- Expérience avérée dans la formation, l'encadrement ou le coaching de collègues au sein des affaires civiles ou dans un contexte municipal comparable
- Expérience professionnelle avérée en collaboration avec des partenaires externes, tels que la police, les sociétés de logement, le RvIG ou d'autres instances gouvernementales, dans le cadre de questions d'adresse ou d'identité
- Expérience professionnelle acquise au sein d'une commune de plus de 50 000 habitants
Compétences.
- Initiative
- Expression orale
- Collaboration
- Résistance au stress
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.