À propos de la mission. Entrez dans le monde de la gestion fonctionnelle au sein d'une organisation gouvernementale et contribuez à une société plus sûre. Vous jouerez un rôle crucial dans la gestion et l'amélioration des applications essentielles aux tâches et aux opérations de l'organisation. Votre objectif est d'assurer la qualité et la disponibilité de ces applications, qui doivent souvent fonctionner 24h/24 et 7j/7 et sont liées à divers systèmes, ce qui soulève des questions complexes.
Vous travaillerez spécifiquement sur des solutions de Business Intelligence.
Ce que vous ferez.
- Examiner méticuleusement les processus et identifier les opportunités d'amélioration de l'efficacité.
- Formuler et mettre en œuvre des propositions en étroite collaboration avec les utilisateurs, les développeurs et les responsables de tests.
- Servir de lien entre la technologie et les utilisateurs finaux.
- Résoudre les questions et les demandes des utilisateurs.
- Documenter soigneusement les applications à diverses fins, telles que les instructions d'utilisation et le matériel de formation.
- Partager vos connaissances et votre expertise en animant des sessions de formation et des présentations sur les nouvelles fonctionnalités des applications.
- Rester constamment informé des dernières évolutions dans le domaine en tant qu'expert en information.
- Participer à des groupes d'experts et des groupes de travail pour partager vos connaissances et contribuer à l'amélioration continue de l'organisation en matière de gestion de l'information et de technologie.
Profil
Vous êtes passionné par les projets informatiques qui ont un réel impact. Vous avez un regard critique et analytique sur les processus existants et êtes doué pour analyser les problèmes. Vous êtes motivé par la question de savoir comment améliorer et rendre les processus plus efficaces. Vous écoutez attentivement pour traduire les souhaits des utilisateurs en exigences fonctionnelles et les communiquez avec conviction et compétences à l'organisation de la fourniture d'informations.
Vous avez une attitude curieuse et le sens de l'organisation. Le travail autonome et la collaboration sont des facteurs indispensables. Vous êtes flexible et persévérant, même en cas d'escalades en dehors des heures de bureau.
Ce qui est demandé
- Niveau de travail et de réflexion HBO (bachelor), de préférence une formation en TIC ou en gestion d'entreprise ou similaire.
- De préférence une expérience en gestion fonctionnelle ou en gestion de l'information.
- Connaissances TIC actuelles grâce à des formations complémentaires en tests, gestion de données, business intelligence ou gestion de services.
- Avoir suivi le cours de gestion fonctionnelle (gestion de l'information commerciale) ou être prêt à le suivre.
- Connaissance de BISL.
- Expérience avérée des méthodes de travail Scrum et Agile.
- Vaste connaissance conceptuelle des solutions TIC en général.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.