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Consultant en logement pour les arriérés de loyer
Pays-BasHybride32 h/semaine<3mois
À propos de la mission.
Ce que vous faites
- Vous intervenez lorsque l'accompagnement et les accords de paiement antérieurs n'ont pas eu d'effet suffisant.
- En collaboration avec un accompagnateur, vous dialoguerez avec le client, par exemple lors d'une visite à domicile.
- Vous recherchez ce qui est nécessaire pour éviter une nouvelle escalade et clarifiez les accords nécessaires pour conserver le logement.
- Vous tenez compte de la situation personnelle et responsabilisez le client.
- Vous dirigez l'échelle d'escalade pour les dettes de loyer, allant du soutien et des accords de paiement à d'éventuelles poursuites judiciaires.
- Vous suivez les progrès, coordonnez les actions avec les collègues impliqués et constituez un dossier soigneusement élaboré.
- Vous développez une méthode de travail adaptée à cette nouvelle fonction.
- Vous menez des entretiens et des visites à domicile: vous discutez des arriérés de loyer et des situations financières avec les clients et effectuez des visites à domicile avec les accompagnateurs.
- Vous établissez et suivez les accords: vous concluez des accords clairs avec les clients, suivez les progrès et ajustez si nécessaire.
- Vous organisez un soutien approprié: vous conseillez sur l'aide à la gestion de la dette, la gestion budgétaire, la gestion des revenus ou l'administration protectrice et aidez les clients à trouver le bon soutien.
- Vous coordonnez les étapes de suivi: vous coordonnez les actions relatives aux arriérés de loyer et constituez un dossier minutieux lorsque des mesures juridiques sont nécessaires.
Profil
- Vous êtes ferme dans les conversations et clarifiez les attentes et les responsabilités.
- Vous continuez à chercher des opportunités d'avancer, même lorsque la situation est bloquée.
- Vous travaillez de manière autonome, maintenez une vue d'ensemble des dossiers complexes et évaluez soigneusement l'approche appropriée.
- Vous prenez des initiatives, identifiez les opportunités et prenez en charge la responsabilité.
- Vous savez quand un soutien est approprié et quand des limites claires ou des mesures supplémentaires sont nécessaires.
- Vous enregistrez soigneusement les accords et les considérations.
Ce qu'ils demandent.
- Une formation HBO pertinente, par exemple Services Juridiques Sociaux, Travail Social, Travail Social et Services, ou une formation comparable.
- Expérience des situations complexes où le logement, les finances et l'accompagnement se rejoignent.
- Expérience de la conduite d'entretiens difficiles et des visites à domicile.
- Connaissance du droit du bail et du droit de la sécurité sociale.
- Connaissance de la gestion budgétaire, de la détection précoce, de l'administration protectrice et de l'aide à la gestion de la dette.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.