À propos de la mission. Cette mission s'adresse à un professionnel expérimenté des Affaires Civiques qui est à l'aise avec les dossiers complexes du BRP (Base de Données des Personnes) et de l'État Civil. Vous travaillerez de manière autonome sur des questions variées et stimulantes dans ces domaines. Vous êtes un maillon important dans la prestation de services d'une organisation municipale.
Ce que vous faites
- Traiter des dossiers complexes au sein de l'État Civil
- Évaluer les demandes de naturalisation et d'option
- Évaluer les documents sources néerlandais et étrangers
- Traiter et actualiser les données personnelles dans le BRP
- Effectuer des contrôles de qualité
- Gérer les premières inscriptions et les réinstallations
- Recueillir une Déclaration sous Serment (VOE)
- Soutenir les collègues du front-office et du KCC (Centre de Contact Client) pour les questions complexes
- Appliquer la législation et la réglementation concernant le DIP (Droit International Privé), la nationalité et le droit de la famille
- Contribuer à l'amélioration des processus de travail et des services
- Effectuer de manière flexible d'autres tâches au sein du back-office des Affaires Civiques
Profiel
Vous rejoindrez une équipe engagée où la qualité, le service et la collaboration sont primordiaux. Un collaborateur expérimenté est recherché, capable d'être rapidement autonome et qui tire de l'énergie des questions complexes des affaires civiques.
Ce qui est demandé
- Niveau de travail et de réflexion HBO (enseignement supérieur professionnel) ou un diplôme MBO+ (enseignement professionnel supérieur) complété avec une expérience pertinente avérée
- Expérience professionnelle récente au sein des Affaires Civiques
- Expérience avec le BRP et/ou l'État Civil
- Connaissance du droit de la nationalité, du DIP et de la législation et réglementation pertinentes en matière d'Affaires Civiques
- Bonne maîtrise du néerlandais et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit
- Une méthode de travail précise et orientée client
- Présenter un VOG (Certificat de Bonne Conduite) avec les profils de sélection 11, 12 et 41, datant de moins de 2 mois
- Minimum 3 ans d'expérience professionnelle pertinente dans le domaine de travail demandé au sein d'une organisation municipale
- Expérience professionnelle et connaissances spécifiques dans les domaines de l'État Civil, du BRP, du DIP et de la Naturalisation
- Connaissances spécifiques de la législation et de la réglementation des Affaires Civiques (y compris le droit international privé, DIP) et du droit des personnes et de la famille étranger
- (Une partie de) la ligne de diplômes N.V.V.B. 5/6 ou 7
- Connaissances et expérience spécifiques en matière de naturalisation, de communication de messages et de corrections
Souhaits.
- (Une partie de) la ligne de diplômes NVVB 5, 6 ou 7
- Certificat B1a (N.V.V.B.)
- Expérience avec iBurgerzaken
Compétences.
- Bonnes compétences en communication
- Orienté client
- Flexible
- Résistant au stress
- Autonome
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.