À propos de la mission. Une organisation gouvernementale recherche un gestionnaire de services motivé pour renforcer une équipe sur un site spécifique. Le point de service est représenté sur tous les sites plus importants de l'organisation. Le gestionnaire de services entretient un réseau avec toutes les parties locales, avec une attention particulière pour le client local.
Le gestionnaire de services est responsable de la prestation de services intégrale sur site, fournit des solutions sur mesure et soutient de manière optimale le(s) client(s).
Ce que vous ferez. Le gestionnaire de services est le point de contact sur site pour toutes les questions de support complexes et à long terme du client local. Cela nécessite un bon réseau sur site et une connaissance du processus d'offre et de demande, ainsi que des fournisseurs internes et externes. Le rôle comprend deux domaines clés:
- Rôle opérationnel et de coordination: axé sur l'année en cours, assurer, en collaboration avec le front-office, une prestation de services intégrale conformément aux accords. Agir en tant que partenaire commercial pour le client local et partenaire de discussion pour les fournisseurs et le front-office. Développer un réseau et participer à diverses formes de collaboration.
- Rôle tactique et de direction: participer à la préparation des années à venir, en utilisant les leçons apprises et les développements futurs attendus du côté du client et des fournisseurs.
Profil
- Diplôme HBO (enseignement professionnel supérieur) de 4 ans, de préférence en Facility Management, Hospitality ou Business Administration.
- Bonnes compétences interpersonnelles.
- Créatif dans la recherche d'opportunités et de solutions.
- Grande capacité d'analyse.
- Capacité à travailler de manière autonome, même sous pression.
- Très bonne maîtrise du néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Pratique
- La nationalité néerlandaise est requise.
- Le CV et la lettre de motivation doivent être soumis en néerlandais.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.