À propos de la mission. Dans cette fonction, vous travaillerez à l'amélioration des processus, à la garantie de la qualité et à la traduction de la politique nationale en pratique sur le terrain au sein d'un établissement judiciaire. Vous contribuerez directement à un environnement sûr, professionnel et bien organisé.
Ce que vous ferez.
- Soutenir la direction et le cadre intermédiaire dans l'amélioration de la gestion opérationnelle.
- S'assurer que les politiques, procédures et accords de travail sont bien documentés, restent à jour et sont appliqués dans la pratique.
- Traduire les cadres nationaux d'une organisation gouvernementale en procédures locales applicables.
- Collaborer étroitement avec les dirigeants et le personnel exécutif pour que les processus soient non seulement corrects sur papier, mais aussi réalisables et efficaces dans la pratique.
- Jouer un rôle important dans l'exécution et la coordination des audits.
- Identifier les points d'amélioration et soutenir les projets d'amélioration.
Tâches et activités.
- Soutenir la direction de l'établissement et les responsables dans l'élaboration, l'actualisation et l'amélioration des instructions de processus, des protocoles et du manuel qualité.
- Établir des procédures standard et des instructions de travail et assurer la conformité avec les directives de l'organisation faîtière.
- Coordonner et soutenir les audits internes en collaboration avec le contrôleur de gestion et la direction.
- Être la personne de contact de l'organisation pour les instances de surveillance.
- Vérifier les rapports et les constatations par rapport à la pratique et identifier les points d'amélioration.
- Gérer et maintenir le système de gestion de la qualité.
- Informer les employés sur les procédures, les directives et l'assurance qualité.
- Participer à des projets et groupes de travail axés sur l'amélioration de la qualité et l'optimisation des processus.
- Contribuer activement au développement et à la mise en œuvre d'initiatives d'amélioration.
Ce qu'ils demandent.
- Niveau de travail et de réflexion HBO (enseignement supérieur professionnel), de préférence en gestion de la qualité, gestion d'entreprise, administration publique ou sécurité intégrale.
- Minimum 1 an d'expérience dans une fonction similaire en assurance qualité ou optimisation des processus.
- Expérience dans l'exécution et la coordination d'audits.
- Expérience avérée dans l'utilisation d'un système de gestion de la qualité.
Souhaits.
- Expérience au sein d'une organisation gouvernementale ou d'un environnement judiciaire.
- Expérience avec des systèmes tels que Zenya ou des systèmes de gestion de la qualité et de documents comparables.
- Expérience dans la conduite de projets d'amélioration.
Profil
- Structuré et précis.
- Capable d'établir rapidement des liens entre la politique et la pratique.
- Fortement analytique et orienté solutions.
- Ose donner des conseils, qu'ils soient sollicités ou non.
- Traite les informations confidentielles avec intégrité.
- Bonnes compétences en communication, orales et écrites.
- Sait peser soigneusement les différents intérêts.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.