Ingénieur Assurance Qualité

À propos de la mission. Nous recherchons un Expert en Assurance Qualité et Support expérimenté pour renforcer la gestion de la qualité au sein d'une grande organisation. La mission se concentre sur le développement et la mise en œuvre d'un cadre complet de gestion de la qualité couvrant les équipements haute tension, l'assurance qualité des fournisseurs, la fabrication, les tests en usine, l'installation sur site et la documentation technique.

Le consultant sélectionné collaborera étroitement avec des experts techniques, des fournisseurs, des équipes de projet et des parties prenantes internes pour améliorer les processus qualité, la gouvernance, l'efficacité opérationnelle et la conformité.

Ce que vous faites

• Développer et mettre en œuvre un cadre structuré de gestion de la qualité, y compris les processus, les outils, les lignes directrices et la gouvernance.
• Analyser et cartographier les exigences de qualité dans les départements techniques et opérationnels.
• Définir des délais de mise en œuvre clairs, des jalons, des rôles et des responsabilités.
• Coordonner la mise en œuvre du cadre avec les parties prenantes internes et les partenaires externes pertinents.
• Établir des pratiques efficaces de communication, de reporting et d'amélioration continue.
• Participer aux audits d'usine des fournisseurs et évaluer les systèmes de gestion de la qualité.
• Développer, maintenir et mettre en œuvre des plans de contrôle qualité pour l'installation d'équipements haute tension.
• Coordonner les inspections d'usine, les tests d'acceptation en usine (FAT) et les tests d'acceptation sur site (SAT).
• Surveiller la performance qualité des fournisseurs tout au long de la fabrication, des tests et de l'installation.
• Développer des tableaux de bord de qualité des fournisseurs en utilisant des évaluations qualitatives et des KPI quantitatifs.
• Coordonner les inspecteurs externes et suivre les activités d'inspection.
• Gérer les non-conformités techniques, les plans d'actions correctives et les leçons apprises via le Retour d'Expérience (REX).
• Définir, cartographier, documenter et améliorer les processus internes de gestion de la qualité.
• Établir des rôles, des responsabilités et des interfaces clairs entre les départements.
• Améliorer l'organisation, l'accessibilité, la transparence et la traçabilité de la documentation technique.
• Soutenir la gestion documentaire, la publication, l'archivage et la gouvernance de l'information.
• Faciliter les plateformes d'échange de documents avec les fournisseurs.
• Créer de la documentation de processus à l'aide d'organigrammes, de diagrammes de couloirs, de tableaux PACI, de modèles SIPOC et de BPMN.
• Surveiller les KPI de qualité internes et préparer des rapports de performance.
• Collaborer avec des experts techniques, des équipes d'approvisionnement, des chefs de projet, des départements de maintenance et des fournisseurs externes.
• Soutenir la qualification et l'évaluation continue de la qualité des fabricants d'équipements.
• Coordonner les activités liées à la qualité tout au long de la fabrication, des tests et de l'installation.
• Promouvoir l'amélioration continue, la standardisation des processus et le partage des connaissances.

Ce qu'ils demandent.

• Formation technique ou d'ingénieur ou expérience professionnelle équivalente.
• Expérience des systèmes de gestion de la qualité, de l'assurance qualité et du contrôle qualité.
• Expérience en gestion de la qualité des fournisseurs, suivi des fournisseurs ou processus de qualité en usine.
• Connaissance des équipements haute tension ou des systèmes électriques primaires, tels que les transformateurs, les appareillages de commutation, les câbles isolés et les lignes aériennes.
• Expérience dans la cartographie, la documentation et l'amélioration des processus commerciaux ou techniques.
• Capacité à développer et à mettre en œuvre des processus, procédures et lignes directrices de gestion de la qualité.
• Compréhension des audits de fournisseurs, des processus d'inspection, du reporting qualité et de la gestion des non-conformités.
• Familiarité avec les tableaux de bord qualité, les indicateurs de performance et l'amélioration continue.
• Expérience dans la création de documentation de processus structurée et la maintenance d'informations techniques.
• Outils de gestion documentaire et de collaboration, notamment SharePoint ou des plateformes équivalentes.
• Techniques de cartographie des processus, y compris les organigrammes, les diagrammes de couloirs, SIPOC, PACI et BPMN.
• Outils de reporting qualité, de suivi des KPI et d'évaluation des performances des fournisseurs.
• Capacité à travailler efficacement avec la documentation technique, les procédures et les modèles.
• Anglais: Une bonne maîtrise écrite et orale est obligatoire pour la documentation technique, la communication avec les fournisseurs et la coordination interne.
• Néerlandais et/ou Français: Fortement préférés pour la collaboration avec les parties prenantes locales.