À propos de la mission. Ce rôle se concentre sur la gestion quotidienne du processus des boutiques en ligne d'une organisation de commerce électronique. L'orientation des nouvelles fonctionnalités est déterminée par la direction et les spécialistes commerciaux; vous êtes la personne de processus qui veille à ce que les accords soient respectés. Vous travaillerez aux côtés d'un Product Owner expérimenté qui a mis en place la feuille de route, le modèle de tickets et la méthode de travail avec les équipes.
Vous prendrez progressivement la responsabilité du côté des boutiques en ligne, tandis que l'application restera hors de votre champ d'action.
Ce que vous ferez.
- Recueillir les souhaits et les points de blocage auprès de divers départements (marketing, achats, service client, logistique, direction) et déterminer l'ordre de traitement des sujets sur la feuille de route.
- Rédiger des tickets pour les développeurs, incluant le problème, le résultat souhaité, les critères d'acceptation et les accords de test, selon un modèle existant.
- Préparer et présider les raffinements et les démos avec les équipes de développement.
- Surveiller la portée, l'avancement et la qualité des livraisons.
- Organiser les fenêtres de test, l'acceptation et le déploiement en direct, et assurer l'alignement entre le métier et les développeurs concernant les livrables.
- Maintenir une vue d'ensemble de l'état des sujets, des dépendances et des décisions prises.
- Gérer les attentes entre les parties prenantes (marketing, développeurs, direction) et documenter les résultats.
Profil
- Minimum trois ans d'expérience dans le commerce électronique, dans un rôle où vous avez mené des projets du début à la mise en ligne (par exemple, en tant que product owner, chef de projet, e-commerce manager ou consultant en implémentation).
- Expérience dans le déploiement de PIM, la replatformisation, la refonte de processus de paiement ou les intégrations de places de marché.
- Expérience dans la gestion d'équipes de développement internes et de partenaires externes, sans coder vous-même.
- Capacité à discuter en profondeur avec les développeurs des systèmes, des intégrations et des possibilités techniques.
- Excellentes compétences rédactionnelles, de sorte que les tickets et les décisions ne nécessitent pas de questions supplémentaires.
- Fortes compétences en communication avec les parties prenantes, y compris pour communiquer les limitations.
- Expérience avec les outils d'IA.
- Néerlandais de niveau langue maternelle, anglais suffisant pour les discussions avec des parties internationales.
Pratique
- Vous travaillerez à temps plein au bureau.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.