Consultant allocation de subsistance recouvrement de la contribution personnelle des personnes déplacées ukrainiennes

• Contribuer à une organisation qui vise un engagement juste et actif de tous les habitants, entrepreneurs et associations.
• Toujours à la recherche de nouvelles idées et de solutions créatives qui façonnent l'avenir de la communauté.

Ce que vous ferez.

• Évaluer les demandes et déterminer le droit à l'argent de subsistance.
• Modifier, suspendre et mettre fin à l'argent de subsistance.
• Imposer, modifier et mettre fin à la contribution personnelle conformément à la réglementation en vigueur.
• Effectuer des tâches liées à la perception de la contribution personnelle.
• Rédiger des décisions, des lettres et d'autres correspondances.
• Mener des entretiens avec les clients et traiter les modifications administratives.
• Signaler les changements dans la situation des clients et les traduire en actions appropriées.
• Identifier les goulots d'étranglement dans les processus et contribuer activement aux améliorations.
• Assurer une exécution correcte et légale du Règlement sur l'accueil des personnes déplacées d'Ukraine.
• Coordonner avec la gestion des sites, les collègues et les partenaires de la chaîne dans le domaine social.
• Assurer le traitement rapide et correct des demandes, modifications et résiliations de l'argent de subsistance.
• Assurer une exécution correcte de la contribution personnelle et de sa perception.
• Assurer un enregistrement administratif complet et légal des dossiers.
• Contribuer positivement aux services fournis aux personnes déplacées d'Ukraine.
• Identifier les améliorations de processus et soumettre des propositions pour l'optimisation de l'exécution.

• Vous êtes le lien entre les personnes déplacées d'Ukraine, la gestion des sites d'accueil et l'organisation municipale.
• Vous travaillerez principalement sur les sites d'accueil, où vous mènerez des entretiens avec les clients concernant leur droit à l'argent de subsistance, la contribution personnelle et les changements dans leur situation personnelle.
• Vous combinerez le contact personnel avec les clients avec un traitement administratif et juridique minutieux des décisions et des modifications.
• Vous travaillerez en étroite collaboration avec des collègues du domaine social, le personnel des sites d'accueil et des partenaires externes.

Ce qui est demandé

• Diplôme achevé et vérifiable au niveau MBO 4 minimum.
• Expérience professionnelle avérée avec les régimes d'argent de subsistance, les dispositions de revenu ou les régimes de revenu minimum au sein d'une organisation municipale.
• Maîtrise avérée du néerlandais et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Le candidat accepte les conditions de détachement stipulées.
• Le principe "Bring Your Own Device" (BYOD) s'applique.

Souhaits.

• Expérience professionnelle avérée dans la mise en œuvre du Règlement sur l'accueil des personnes déplacées d'Ukraine (RooO).
• Expérience professionnelle avérée au sein d'un centre d'accueil ou de services ciblés pour les réfugiés ou les personnes déplacées.
• Maîtrise avérée de l'ukrainien et/ou du russe.

Compétences.

• Orienté client
• Empathique
• Sensible à la culture
• Précis
• Orienté résultats
• Intègre
• Fiable
• Bonnes compétences en communication
• Autonome
• Proactif
• Résistant au stress
• Sensible à l'organisation
• Orienté collaboration
• Orienté solution
• Flexible