À propos de la mission. Vous soutiendrez les collègues victimes d'agression et de violence dans le recouvrement des dommages (im)matériels auprès des suspects. Le gestionnaire de cas apporte une aide pratique, juridique et émotionnelle. L'équipe des Affaires Juridiques dispose de deux équivalents temps plein.
Ce que vous ferez.
- Traiter de manière autonome la demande de la partie lésée (employé) dans l'affaire pénale contre le suspect, conformément au protocole d'exécution.
- Maintenir le contact avec l'employé concerné.
- Responsable de la rédaction de la demande de la partie lésée.
- Assister aux audiences pénales contre le suspect, expliquer la demande, répondre aux questions et assurer la défense juridique.
- Accompagner les collègues qui assistent aux audiences.
- Fournir un retour d'information à l'employé sur l'affaire pénale.
- Agir en tant que partenaire de réseau et maintenir le contact avec le ministère public, les avocats spécialisés en dommages corporels et d'autres parties pertinentes.
- Maintenir le contact avec les parties prenantes internes, telles que le chef d'équipe du collègue lésé.
- Gérer les dossiers jusqu'à ce que l'affaire pénale soit irrévocable et que l'auteur ait payé l'indemnisation imposée.
- Surveiller et traiter administrativement tous les incidents dans le système d'enregistrement national, même lorsqu'un employé ne subit pas de dommages.
- Éventuellement engager la responsabilité civile de l'auteur si la demande de la partie lésée a été inopinément déclarée (partiellement) irrecevable pendant l'affaire pénale.
- Conseiller l'autorité compétente sur la procédure de jonction et donner des présentations à ce sujet.
- Surveiller les délais dans le règlement de l'affaire pénale.
- Assurer la notoriété du rôle de soutien du gestionnaire de cas au sein de l'unité.
- Identifier les goulots d'étranglement dans le processus et jouer un rôle de médiation.
Profil
- Grande autonomie, empathie et attitude flexible.
- Prend volontiers l'initiative et est exceptionnellement fort en communication, tant orale qu'écrite.
- Capacité d'analyse et de conseil pour convaincre les autres.
- Collaboration axée sur le client avec les collègues et les partenaires internes et externes.
- Suit de près les développements professionnels et les connaissances juridiques pertinentes et les applique.
- Volonté de suivre des formations spécifiques au poste.
Ce qui est demandé
- Niveau de travail et de réflexion de bachelier HBO et de préférence une formation en droit.
- Quelques connaissances ou affinités avec le traitement des affaires de jonction.
- Quelques connaissances ou affinités avec le droit pénal, le droit civil et le droit de la fonction publique.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.