À propos de la mission. Une organisation logistique recherche un gestionnaire d'applications fonctionnel pour assurer un paysage applicatif fiable et performant. Vous garderez une vue d'ensemble, contribuerez aux améliorations et veillerez à ce que les applications correspondent à la pratique quotidienne. Vous interagirez avec les utilisateurs clés, les collègues et les fournisseurs de logiciels pour aider l'organisation à travailler de manière plus intelligente et plus efficace.
Vous serez impliqué dans la gestion, la cohérence et l'amélioration continue des applications. Vous interviendrez lorsque les problèmes deviennent plus complexes ou lorsque des changements importants sont nécessaires. Vous identifierez les opportunités d'amélioration des processus, les doublons et les possibilités d'automatisation. Vous traduirez les besoins de l'organisation en exigences fonctionnelles claires et en améliorations concrètes.
Ce que vous ferez.
- Analyser et résoudre structurellement les problèmes d'application récurrents ou complexes.
- Coordonner, prioriser et suivre les tickets de support escaladés et les demandes de modification auprès des fournisseurs de logiciels.
- Préparer les mises à jour importantes des applications et les nouvelles fonctionnalités, et les coordonner et les tester avec les utilisateurs clés.
- Inventorier et évaluer le paysage applicatif existant, y compris les interconnexions et les dépendances.
- Identifier les opportunités d'amélioration, les doublons et les possibilités d'automatisation.
- Traduire les besoins opérationnels en exigences fonctionnelles et en améliorations concrètes du système.
- Soutenir et guider les utilisateurs clés pour les questions complexes.
- Surveiller le fonctionnement fonctionnel des interconnexions système et coordonner les solutions en cas de perturbations.
- Documenter les modifications importantes du système, les configurations et les accords de travail.
- Contribuer à la professionnalisation et à la standardisation de la gestion des applications au sein de l'organisation.
Ce qu'ils demandent.
- Niveau de travail et de réflexion HBO/WO (enseignement supérieur professionnel/universitaire).
- Bonne maîtrise du néerlandais et de l'anglais.
- Expérience ou affinité avec la gestion d'applications fonctionnelles.
- Capacité à travailler de manière analytique et structurée.
- Bonne communication avec les utilisateurs et les fournisseurs de logiciels.
- Capacité à prioriser les problèmes et à suivre les progrès.
- Sens de l'amélioration des processus, des interconnexions système et des possibilités d'automatisation.
- Travailler avec diligence et documenter correctement les changements et accords importants.
Profil
Vous êtes analytique, méticuleux et orienté solution. Vous aimez comprendre le fonctionnement des systèmes, établir des liens et aborder les problèmes de manière structurée. Vous êtes capable de naviguer entre les utilisateurs, les processus et les fournisseurs de logiciels, et de traduire les questions opérationnelles en solutions fonctionnelles claires. Vous faites preuve d'appropriation, gardez une vue d'ensemble et ne perdez pas de vue les besoins pratiques de l'organisation.
Vous ne pensez pas seulement aux solutions d'aujourd'hui, mais aussi à la manière de prévenir les récidives et d'améliorer les méthodes de travail.
Pratique
- Une demande de VOG (Déclaration de bonne conduite) et une évaluation font partie de la procédure de candidature.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.