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Contexte de la mission.
- Une grande organisation d'assurance dispose d'une entité Conseil et Projets Indemnisation qui gère des projets IT de différentes tailles pour le compte de sa Direction Générale ou d'autres directions internes.
- La mission consiste à assurer la coordination d'un projet d'usage avec son environnement: projets métiers, équipe Flux Factory, équipes de Production, Socles Techniques et Applicatifs.
- Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet SI confirmé(e), en lien avec la Direction Indemnisation de l'organisation, avec un reporting de l'avancement du projet auprès du programme groupe.
Missions principales.
- Participer au cadrage du projet d'usage en coordonnant, réalisant ou participant à la rédaction des dossiers de choix, en lien avec la Direction Indemnisation.
- Assurer l'alignement et la synchronisation de l'ensemble des interlocuteurs projet.
- Mettre en place les instances dédiées pour gérer le respect du planning.
- Gérer les risques et les plans d'action associés.
- Communiquer sur l'exécution des travaux du projet (progression et risques) et assurer le reporting de l'avancement auprès du programme groupe.
- Accompagner les équipes Métiers et Informatiques dans leurs choix et la priorisation des travaux en cas d'adhérences ou de contentions de périmètre/ressources entre projets.
- Assurer la prise en compte des aspects économiques (besoins, ajustement de capacité à faire) et suivre l'avancement au travers des features et de la capacité à faire.
- Animer la relation entre les équipes IT, les métiers et les acteurs DTSI de l'organisation (CMP, Développement, Validation, Architecture, Production), en lien avec le pilote métier.
- Accompagner les mises en production et les mises en service.
Livrables.
- Plan d'actions et livrables associés, en coordination avec l'ensemble des équipes métier et IT.
- Livrables de cadrage et dossiers de choix.
- Organisation de réunions et rédaction des comptes rendus.
- Rédaction de certaines spécifications en lien avec les équipes.
- Participation à l'élaboration de supports d'instance (réunions, comités).
- Mise à niveau et tenue des outils de pilotage (charge, consommés, atterrissage, planning, risques).
- Reporting des activités.
Profil
- Pilotage de projets SI complexes.
- Expérience significative (> 10 ans) de Chef de Projet (pilote SI et expériences en agile) sur des projets informatiques complexes, et en Direction de Projets.
- Expérience de projets à architecture complexe, avec de nombreuses équipes contributrices.
- Capacité à hiérarchiser et établir les priorités d'actions selon les enjeux des activités.
- Aisance dans la relation avec les métiers: compréhension de l'expression de besoin.
- Maîtrise des outils: Jira, Confluence, ServiceNow.
Atouts complémentaires.
- Connaissances sur les projets Téléphonie CCaaS (Amazon).
- Expérience sur la téléphonie / gestion de flux.
Savoir-être.
- Aisance relationnelle avec les métiers et les équipes IT.
- Capacité d'animation et de coordination de nombreux acteurs.
- Aisance en communication écrite et orale (réunions, comptes rendus, reporting).
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
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