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BelgiqueHybride19 h/semaine<3mois
À propos de la mission. Ce rôle s'inscrit au sein d'un grand groupe hospitalier offrant des soins sur plusieurs sites.
Ce que vous faites En tant que secrétaire aux soins d'urgence, vos missions principales seront de:
- Accueillir, identifier, orienter et renseigner les patients se présentant aux guichets des soins d'urgence pour une prise en charge (ambulatoire et hospitalisation)
- Identifier rapidement les 'red flags' nécessitant une prise en charge immédiate du patient
- Pour chaque admission, mettre à jour les données (mutuelle, adresse, assurance, téléphone, médecin référent...) via le logiciel de l'institution à l'aide de la carte d'identité.
- Préparer le dossier administratif du patient pour les départements de soins et mettre au patient son bracelet d’identification
- Fixer des rendez-vous de suivi
- Vérifier et encoder les prestations liées à la prise en charge ambulatoire des soins d'urgence via le logiciel de l'institution
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants des particuliers et du 112
- Gérer les commandes d’ambulance pour les retours à domicile des patients en provenance des soins d’urgence via le logiciel de l'institution
Profil
- Disposer du CESS (Certificat d'Enseignement Secondaire Supérieur)
- La formation en secrétariat médical constitue un atout majeur
- La connaissance des outils applicatifs du groupe hospitalier (ultragenda, Oasis, etc.) constitue un atout majeur
- Faire preuve de rigueur et d'autonomie
- Être accueillant
- Bonne résistance au stress
- Être organisé et structuré
- Savoir prioriser ses tâches
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.