À propos de la mission. Une organisation recherche un soutien pour les passagers dans un aéroport. Vous aiderez les voyageurs à réclamer une indemnisation pour les vols retardés ou annulés. Il s'agit d'un rôle non commercial, axé uniquement sur le partage d'informations, le soutien aux passagers et la représentation professionnelle.
Ce que vous ferez.
- Répondre à court terme et se rendre à la zone d'arrivée de l'aéroport lorsqu'informé d'une perturbation.
- Informer les passagers en distribuant des dépliants d'information et en expliquant comment l'organisation peut les aider.
- Être une présence rassurante et communiquer avec les passagers de manière amicale, calme et professionnelle.
- Aucune autorisation de sécurité aéroportuaire n'est requise pour ce rôle.
Profil
- Résidence dans la région ou les environs.
- Bonnes compétences en français (niveau B2 minimum).
- L'anglais ou des langues supplémentaires sont un atout majeur.
- Fiable, ponctuel et à l'aise pour interagir avec le public de manière professionnelle.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.