Key Account Manager

À propos de la mission.

• Une entreprise établie, active dans le secteur des produits de grande consommation (FMCG), recherche un Key Account Manager expérimenté.
• Le client dispose d'un solide portefeuille de marques établies et en croissance, combinant une riche histoire avec un esprit d'entreprise.
• L'organisation se caractérise par une structure plate, des lignes de décision courtes et une forte concentration sur la collaboration, l'innovation et la croissance commerciale.
• Dans cet environnement dynamique, vous aurez l'opportunité d'avoir un impact direct sur les performances commerciales, les relations clients stratégiques et le développement du portefeuille de marques.

Ce que vous ferez.

• Responsabilité de la gestion et du développement des comptes de détail stratégiques au sein des 3 principaux détaillants de la région.
• Assurer la continuité des activités commerciales tout en identifiant et en réalisant de nouvelles opportunités de croissance.
• Combiner la gestion stratégique des comptes avec une approche pratique.
• Acquérir rapidement une compréhension de l'organisation, du portefeuille clients et des priorités commerciales grâce à votre expérience dans le secteur des produits de grande consommation.
• Agir en tant que partenaire commercial à part entière pour les clients externes et l'organisation interne, et traduire les opportunités commerciales en résultats concrets.

Vos responsabilités.

• Gestion stratégique des comptes:
• Gérer, entretenir et développer les relations clients stratégiques avec les 3 principaux détaillants de la région.
• Assurer la continuité des partenariats commerciaux existants.
• Développer, suivre et ajuster les plans de compte annuels.
• Identifier les opportunités de croissance commerciale chez les clients existants, notamment par l'expansion du portefeuille, la croissance des volumes et de nouvelles initiatives.
• Préparer et animer les réunions clients commerciales et les revues d'affaires.
• Négociations commerciales et orientation résultats:
• Mener de manière autonome des négociations commerciales sur les prix, les volumes, les promotions, l'assortiment et les investissements commerciaux.
• Surveiller le chiffre d'affaires, les marges, la rentabilité et les objectifs commerciaux.
• Analyser les résultats commerciaux, les prévisions et les évolutions du marché.
• Traduire les informations et les données de vente en plans d'action commerciaux ciblés.
• Signaler de manière proactive les risques et opportunités commerciales.
• Développement commercial et du marché:
• Détecter de nouvelles opportunités commerciales au sein des relations clients existantes.
• Contribuer aux lancements de produits, aux innovations et au développement du portefeuille de marques.
• Évaluer de manière critique les processus commerciaux existants et identifier les possibilités d'amélioration.
• Prendre l'initiative de renforcer davantage la position sur le marché et la force commerciale de l'organisation.
• Collaboration interne et gestion des parties prenantes:
• Collaborer étroitement avec les ventes, le marketing, la chaîne d'approvisionnement et d'autres parties prenantes internes.
• Assurer une traduction efficace des accords commerciaux en actions opérationnelles concrètes.
• Coordonner les activités promotionnelles, les plans clients et les initiatives commerciales.
• Établir des relations solides avec les principaux décideurs, tant internes qu'externes.
• Agir en tant que partenaire commercial fédérateur et axé sur les résultats.