Ingénieur Support IAM

À propos de la mission.

• Résoudre les incidents, les demandes d'information et les demandes de service dans les domaines de la sécurité, de la confidentialité et de la gestion des identités.
• Gérer les aspects techniques et administratifs des processus d'intégration et de désintégration pour divers clients.
• Mettre en œuvre et surveiller les changements au sein des équipes d'infrastructure et de gestion des comptes.
• Développer et maintenir les politiques, normes, procédures et directives opérationnelles en matière de sécurité et de confidentialité.
• Collaborer avec les parties prenantes et les équipes internes pour fournir un support technique et assurer la conformité en matière de sécurité.
• Contribuer activement à la transition des outils ITSM actuels vers une nouvelle plateforme de gestion des services.

Ce qui est demandé

• Vous possédez un diplôme de Bachelor ou de Master dans un domaine pertinent ou une expérience équivalente.
• Vous avez plus de 3 ans d'expérience dans la configuration technique et la gestion de Microsoft Azure.
• Vous avez plus de 3 ans d'expérience avec Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD), y compris une configuration technique avancée au-delà de l'administration utilisateur de base.
• Vous possédez plus de 3 ans d'expérience en réseau informatique, spécifiquement avec l'adressage IP, les sous-réseaux, les pare-feu, le routage et le DNS.
• Vous avez une expérience avérée dans la rédaction, la surveillance et l'exécution de processus techniques ou opérationnels et de directives ITIL.
• Vous avez de l'expérience avec les composants Microsoft Entra tels que Privileged Identity Manager, Identity Governance et Domain Services.
• Vous maîtrisez l'anglais et avez un niveau C1 en néerlandais ou en français.

Souhaits.

• Expérience sur le marché de l'énergie.
• Plus de 3 ans d'expérience avec Office 365.
• Connaissance pratique de ServiceNow ou TOPdesk.
• Certifications pertinentes telles que MS-500, AZ-500, SC-100, SC-300 ou SC-900.
• Connaissance active du néerlandais et du français.