À propos de la mission. Pour une mission auprès d'un organisme de retraite, un Collaborateur Parcours Client est recherché pour contribuer à une exécution fiable et pérenne des pensions. Dans ce rôle, vous veillez à ce que les modifications d'employeurs et les demandes connexes soient traitées correctement, en temps voulu et de manière orientée client.
Vous travaillez dans un environnement en pleine évolution en raison du nouveau régime de retraite et jouez un rôle important dans l'amélioration des processus et de la fourniture d'informations.
Ce que vous ferez.
- Traiter les modifications d'employeurs et les demandes connexes au sein de la gestion des pensions
- Maintenir un enregistrement de base complet et fiable
- Identifier et résoudre activement les goulots d'étranglement dans la chaîne
- Initier des améliorations dans les processus, les systèmes et les tableaux de bord
- Contribuer à une exécution correcte et pérenne des pensions
Ce qu'ils demandent.
- Niveau de travail et de réflexion MBO+/HBO
- Expérience avec les enregistrements (de base), les processus de données ou administratifs
- Précision et sens des responsabilités
- Capacité d'analyse et attitude proactive
- Affinité avec l'exécution des pensions ou les services financiers est un atout
Profil
Vous travaillerez dans un environnement dynamique au sein de la gestion des pensions en évolution.
Comment postuler
Consultez le texte complet de la mission et les informations de candidature des que votre candidature sur mesure est prete.
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.