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Pays-BasHybride36 h/semaine6-12mois
À propos de la mission.
- Vous accompagnez les consultants au sein de Soins & Soutien pour renforcer leur savoir-faire, mieux comprendre les cas complexes et travailler de manière uniforme et qualitativement solide.
- Vous veillez à ce qu'ils soient plus solides dans leur rôle et que la qualité soit visible dans les actions quotidiennes.
Ce que vous faites
- Accompagner et conseiller les consultants sur les cas et les méthodes de travail.
- Participer aux réunions de cas et apporter un soutien substantiel.
- Évaluer la qualité des enquêtes et des décisions, y compris le suivi des 5 étapes.
- Stimuler et surveiller l'application uniforme des directives et des cadres.
- Identifier les goulots d'étranglement et les opportunités d'amélioration dans la mise en œuvre.
- Traduire la politique, la jurisprudence et les directives en pratique.
- Aider à l'intégration et au développement des (nouveaux) employés.
Profil
- Vous veillez à ce que les consultants soient plus solides dans leur rôle et que la qualité soit visible dans les actions quotidiennes.
Ce qui est demandé
- Niveau de travail et de réflexion HBO (enseignement professionnel supérieur) minimum.
- Minimum 5 ans d'expérience professionnelle avérée en tant que consultant WMO.
- Connaissance des lois et réglementations et de la jurisprudence pertinente dans le domaine de la Loi sur le soutien social (WMO).
- Minimum 1 an d'expérience dans le coaching et l'accompagnement de professionnels.
Souhaits.
- Expérience avérée dans le coaching de consultants, l'évaluation des enquêtes et des décisions, le conseil sur des cas complexes et l'application des étapes du Conseil central d'appel (CRvB) et de la jurisprudence.
- Expérience avérée dans l'identification des opportunités d'amélioration, la mise en œuvre d'améliorations de la qualité et la sécurisation des méthodes de travail au sein de l'organisation.
Compétences.
- Solides compétences en communication.
- Force de persuasion.
- Capacité à gérer efficacement la résistance.
- Transformer la résistance en mouvement et en développement.
- Conseiller substantiel solide.
- Compétences en coaching.
- Capacité à analyser rapidement des cas complexes.
- Traduire des cas complexes en conseils clairs et applicables.
- Impliquer les collègues sans position hiérarchique formelle.
- Visible et accessible dans l'exécution.
- Ose engager la conversation.
- Interpelle les collègues sur la qualité.
- Agit dans le but d'apprendre et de s'améliorer ensemble.
Comment postuler
Consultez le texte complet de la mission et les informations de candidature des que votre candidature sur mesure est prete.
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.