À propos de la mission. En tant qu'Ingénieur Cloud, vous êtes le lien entre la technologie cloud et le client. Vous veillez à ce que les environnements informatiques des clients restent stables, sécurisés et pérennes, avec un accent clair sur Microsoft 365, Azure et Modern Workplace. Vous identifiez les opportunités d'amélioration, participez à la réflexion sur des solutions intelligentes et aidez les clients à tirer le meilleur parti de leur environnement informatique.
Vous collaborez étroitement avec vos collègues et les clients sur des projets de gestion, d'amélioration et de migration.
Ce que vous ferez.
- Gestion et optimisation des environnements Microsoft 365, Azure, Windows Server et Modern Workplace
- Gestion proactive des environnements clients, analyse des incidents et mise en œuvre d'améliorations structurelles
- Exécution de correctifs, mises à jour, changements et mesures de sécurité selon les meilleures pratiques
- Conseiller les clients sur leur environnement cloud et de travail et traduire les améliorations en actions concrètes
- Participer aux projets de migration, d'implémentation et d'amélioration
- Collaborer avec les collègues du support et des projets pour un soutien optimal des clients
- Servir de point de contact technique pour les clients et les collègues
Profil
- Diplôme MBO 4 en TIC ou équivalent
- Au moins quelques années d'expérience en gestion informatique, gestion cloud ou un rôle similaire
- Bonne connaissance de Microsoft 365, Azure, Intune et Modern Workplace
- Expérience en gestion cloud et d'infrastructure et en amélioration des environnements clients
- Familiarité avec ITIL et les systèmes de billetterie (tels que Topdesk ou Salesforce)
- Solides compétences en communication et orientation client
- Proactif et analytique, avec la volonté d'amélioration continue
- Excellente maîtrise de la langue néerlandaise
- Posséder un permis de conduire B
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.