À propos de la mission. Une organisation aide les passagers aériens à réclamer une indemnisation pour les vols retardés ou annulés. Elle étend son réseau et recherche un soutien aux passagers sur appel dans un aéroport en Belgique. Il s'agit d'un rôle non commercial, axé uniquement sur le partage d'informations, le soutien aux passagers et la représentation professionnelle.
Ce que vous ferez.
- Répondre à court terme: se rendre à la zone d'arrivée de l'aéroport en cas de perturbation signalée.
- Informer les passagers: distribuer des dépliants d'information aux passagers du vol concerné et expliquer comment l'organisation peut les aider.
- Être une présence rassurante: communiquer avec les passagers de manière amicale, calme et professionnelle.
- Aucune autorisation de sécurité aéroportuaire n'est requise pour ce rôle.
Profil
- Résidence à Frasnes-lez-Gosselies ou dans les environs.
- Bonnes compétences en français (niveau B2 minimum).
- L'anglais ou des langues supplémentaires sont un atout majeur.
- Fiable, ponctuel et à l'aise pour interagir avec le public de manière professionnelle.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.