Collaborateur polyvalent affaires civiles
À propos de la mission. Les activités font partie intégrante des opérations régulières au sein d'une organisation gouvernementale et sont réalisées dans la structure organisationnelle existante. L'employé fait partie de l'équipe, participe aux réunions internes et travaille sous la direction quotidienne du responsable. Les priorités, les activités et les résultats souhaités sont déterminés par l'organisation.
En raison de l'importance de la continuité, de la rétention des connaissances et de la collaboration étroite avec les parties prenantes internes, il s'agit d'un rôle structurel au sein de l'équipe qui nécessite une intégration complète dans l'organisation.
Ce que vous faites
- Accompagner et coacher les collaborateurs moins expérimentés
- Décrire et optimiser les processus de travail
- Contribuer à l'exécution des activités dans le cadre d'ENSIA
- Participer à la fourniture de services fiables et axés sur le client
Profil
En tant que collaborateur polyvalent expérimenté et proactif dans les affaires civiles, vous contribuez à la continuité et à la stabilité de l'équipe. Vous êtes une personne-ressource pour vos collègues et accompagnez les collaborateurs moins expérimentés afin qu'ils puissent se développer.
Ce qui est demandé
- Le principe "Bring Your Own Device" (BYOD) s'applique: apporter son propre téléphone portable avec abonnement et un ordinateur portable (pas plus ancien que 2019) pour les contacts professionnels
- Diplôme attesté de niveau NLQF 4 conformément au système de diplômes NVVM Affaires civiles, BABZ ou une autre formation en affaires civiles
- Minimum 3 ans d'expérience professionnelle avérée en tant que collaborateur back-office affaires civiles
Souhaits.
- Minimum 3 ans d'expérience professionnelle avérée au cours des 5 dernières années en tant que collaborateur back-office affaires civiles
- Expérience professionnelle avérée en tant que collaborateur back-office affaires civiles au sein d'une commune
- Expérience professionnelle avérée avec les applications Key2Burgerzaken et Portaal Burgerzaken
Compétences.
- Orientation client
- Compétences en communication
- Précision
- Souci du détail
- Intégrité
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.