À propos de la mission. Dans cette mission, vous travaillerez en tant que gestionnaire de plaintes et de dossiers en législation sociale. Vous serez le point de contact pour les membres d'une organisation axée sur l'humain. Vous rejoindrez un prestataire de services spécialisé qui accompagne les freelances dans la recherche de missions et la simplification administrative.
Ce que vous ferez.
- Traiter les questions et les plaintes des membres par téléphone et par e-mail.
- Démarrer, gérer et suivre les dossiers de A à Z.
- Demander et vérifier les documents et vérifier s'il y a des droits ou des créances en suspens.
- Effectuer des calculs de salaires et de dossiers.
- Contacter les employeurs pour discuter et suivre les créances.
- Suivre méticuleusement les dossiers jusqu'à leur résolution correcte pour toutes les parties.
Ce qu'ils demandent.
- Vous avez un diplôme de bachelier ou de master, ou une expérience équivalente.
- Vous parlez couramment le néerlandais et communiquez aisément en français.
- Vous avez une bonne connaissance de la législation sociale et du droit du travail.
Profil
- En tant que freelance, vous souhaitez approfondir votre expertise actuelle ou la partager avec des entreprises.
- Vous recherchez des missions variées et stimulantes.
- Vous recherchez la continuité dans vos missions.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.