À propos de la mission. En tant qu'opérateur de centre d'appels, vous ne savez jamais ce que votre journée de travail vous réserve. D'un début calme à une activité intense, vous êtes toujours prêt et traitez toutes les notifications de manière adéquate. Dans ce rôle, vous assurez un environnement de travail plus sûr pour le client et vous avez un réel impact.
Ce que vous faites
- Activer et désactiver à distance les alarmes anti-intrusion pour une moyenne de 16 objets
- Répondre aux appels d'interphone provenant de divers bâtiments et parkings
- Suivre les alertes d'alarme telles que les alarmes d'intrusion, d'incendie ou vidéo
- Diriger la surveillance mobile et les services flexibles pour évaluer la situation
- Visualiser les caméras et guider à distance les services d'urgence internes et externes
- Répondre aux appels téléphoniques entrants des employés, des visiteurs, ainsi que de la police ou des pompiers
Profil
- En possession d'un diplôme MBO-2 Agent de sécurité
- En possession d'un permis de conduire B (manuel) et vous disposez de votre propre véhicule
- Vous vous reconnaissez dans les valeurs fondamentales: intégrité, vigilance et serviabilité
- Vous restez calme dans les situations inattendues et êtes toujours en mode action lorsque cela est nécessaire
- Vous êtes disponible 24h/24 et 7j/7 pour les services de soirée, de nuit et de week-end
- Vous maîtrisez bien la langue néerlandaise
- Vous avez une formation BoCA ou êtes prêt à l'obtenir à court terme
Pratique
- Avant de recevoir un contrat de travail, une évaluation sera envoyée et un contrôle de police sera toujours effectué.
- Ce contrôle dure de 6 à 8 semaines.
- Pour un résultat positif, il est requis que vous n'ayez pas eu de contact antérieur avec la police ou la justice.
- Vous devez être inscrit dans une commune aux Pays-Bas depuis les 8 dernières années.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.