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Community Manager

Pays-BasHybride36 h/semaine<3mois

À propos de la mission.

  • Un centre national pour des solutions logicielles innovantes en recherche académique recherche un nouveau collègue pour soutenir la communauté d'une plateforme en ligne open source.
  • Ce poste temporaire, pour un maximum de quatre ans, vise à soutenir les activités avec la communauté de la plateforme.
  • La plateforme est une plateforme en ligne open source qui met en évidence l'impact des logiciels de recherche en agrégeant des informations sur le logiciel lui-même, les résultats de recherche connexes, l'impact sociétal, ainsi que les personnes et organisations impliquées.
  • La plateforme a été adoptée par un grand nombre d'organisations de recherche nationales et internationales.

Ce que vous ferez.

  • Vous jouerez un rôle clé dans la construction, l'engagement et le renforcement de la communauté de la plateforme, aux Pays-Bas et à l'international.
  • Vous aiderez à connecter les utilisateurs, les parties prenantes, les partenaires de projet et les développeurs pour garantir que la plateforme continue de répondre aux besoins de sa communauté croissante.
  • Votre travail se concentrera sur les activités et les livrables définis dans les projets d'infrastructure de science ouverte liés à la plateforme.
  • Cela comprend le développement d'activités d'engagement communautaire, l'organisation d'événements et de sessions de formation, la collecte et la traduction des retours d'utilisateurs, et la contribution à la durabilité à long terme et à la gouvernance de la plateforme.
  • Tâches spécifiques:
  • Établir et maintenir des relations efficaces entre les partenaires de projet, les parties prenantes, les utilisateurs, les développeurs et les collègues au sein de l'organisation.
  • Accroître la sensibilisation à la valeur et à l'impact des logiciels de recherche, de la recherche reproductible et de la science ouverte.
  • Renforcer la visibilité, l'adoption et l'engagement de la plateforme parmi les organisations de recherche, les communautés de recherche et d'autres infrastructures de science ouverte.
  • Faciliter la collaboration entre la communauté de la plateforme, les partenaires de projet et l'équipe de développement nationale et internationale.
  • Recueillir et traduire les retours de la communauté et les exigences des utilisateurs en informations exploitables et en demandes de fonctionnalités pour l'équipe de développement, et communiquer les nouveaux développements à la communauté d'utilisateurs.
  • Organiser des événements et des activités communautaires qui favorisent la collaboration, l'échange de connaissances et l'engagement parmi les utilisateurs et les parties prenantes de la plateforme.
  • Travailler avec les coordinateurs de formation pour développer des supports de formation liés à la plateforme et organiser des activités de formation.
  • Contribuer au développement d'une stratégie communautaire, d'un plan de durabilité à long terme et d'un modèle de gouvernance pour la plateforme.

Profil

  • Professionnel de la communauté expérimenté qui aime travailler dans un environnement international et anglophone et connecter les gens autour de la science ouverte.
  • Motivé à soutenir les communautés de recherche et à favoriser la collaboration autour des logiciels open source et de l'infrastructure de recherche.

Ce qui est demandé

  • Formation pertinente (HBO/WO) ou expérience professionnelle équivalente en gestion de communauté, communication, soutien à la recherche, coordination de projet ou un domaine connexe.
  • Affinité avec la recherche académique, la science ouverte et les logiciels open source.
  • Au moins quatre ans d'expérience professionnelle pertinente, y compris la construction et le maintien de réseaux professionnels et l'engagement avec diverses parties prenantes.
  • Expérience dans l'organisation d'événements, d'activités de sensibilisation ou d'initiatives communautaires visant à construire des communautés, à partager des connaissances et à accroître l'engagement.
  • Solides compétences en communication, interpersonnelles et organisationnelles, avec la capacité de connecter les gens, de faciliter la collaboration et de traduire les besoins de la communauté en informations exploitables.
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec des collègues, des partenaires de projet et des membres de la communauté.

Atouts supplémentaires.

  • Expérience dans le développement et la livraison de supports de formation.
  • Expérience de travail avec des équipes de développement logiciel.
  • Expérience dans la gestion de communautés en ligne ou de canaux de médias sociaux.
  • Curiosité d'apprendre des approches de gestion de communauté dans d'autres infrastructures de science ouverte.

Comment postuler

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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.

Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.