Sur la mission
En tant qu'expert en sinistres, vous êtes le maillon essentiel entre les sinistrés et les compagnies d'assurance. Vous accompagnez les victimes tout au long du processus: de l'analyse technique des dommages jusqu'à la négociation finale avec les assureurs. Vous exercez également des missions pour vice caché, malfaçon, réception provisoire, insalubrité. Vous n'êtes pas seulement un technicien, mais aussi un véritable défenseur des droits des consommateurs.
Ce que vous ferez.
- Défendre les droits des assurés: analyser les sinistres habitation et garantir une indemnisation juste.
- Évaluer et chiffrer les dommages: effectuer des constatations précises et rédiger des états de pertes détaillés.
- Accompagner les clients: expliquer de manière accessible les aspects techniques et juridiques.
- Négocier avec les compagnies d'assurance: défendre les intérêts de vos clients avec fermeté et diplomatie.
- Rédiger des rapports d'expertise rigoureux: clairs, détaillés et exploitables en cas de médiation ou de procédures judiciaires.
- Collaborer avec l'équipe interne: travailler en tandem avec les gestionnaires de dossiers afin de fluidifier et optimiser les processus.
- Être présent sur le terrain: rencontrer les sinistrés, inspecter les lieux, collecter les preuves.
- Contribuer au développement de l'organisation: proposer des améliorations pour adapter les services à la réalité régionale et culturelle.
Ce qu'ils recherchent.
- Expérience avérée (minimum 5 ans) en architecture ou en ingénierie du bâtiment, en expertise bâtiment, en expertise sinistre ou fonction technique similaire.
- Formation d'ingénieur civil/industriel, architecte ou expert judiciaire.
- Excellentes compétences en communication et en négociation, avec un fort sens du relationnel.
- Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et esprit analytique.
- Empathie et sens de la justice: vous placez l'humain au centre de vos interventions.
- Langues: français obligatoire (langue principale de la fonction). Le néerlandais est un atout supplémentaire.
- Mobilité: déplacements fréquents dans la région et sa périphérie.
- Une passion pour la défense des consommateurs est indispensable pour réussir dans ce rôle.
Pratique
- Statut flexible: indépendant (freelance).
- Horaires flexibles et télétravail partiel pour les tâches administratives.
- Outils modernes (CRM, IA, logiciels de chiffrage) pour simplifier et professionnaliser vos missions.
- Formation continue pour devenir une référence dans le secteur.
- Environnement de travail motivant et collaboratif: rejoignez une équipe soudée, passionnée et en pleine croissance.
- Perspectives d'évolution: responsable régional ou expert de référence au sein de l'organisation.
- Impact sociétal: vous contribuez directement à rétablir l'équilibre entre assureurs et consommateurs.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.