Coordinateur ICT

Vous jouez un rôle de coordination étendu en tant que Coordinateur ICT au sein d'une organisation de campus innovante. Vous contribuez à un environnement ICT fiable et pérenne. L'organisation se concentre sur les innovations dans l'alimentation saine et végétale, l'agriculture du futur et l'économie bio-circulaire. Le campus loue des bureaux et des espaces de recherche à diverses entreprises et offre des installations partagées, y compris l'infrastructure ICT.

Vous êtes le lien entre le campus, les fournisseurs ICT et les locataires.

Ce que vous ferez.

• Développer et superviser la politique ICT.
• Négocier des contrats avec les fournisseurs, y compris les SLA.
• Servir de pont entre les souhaits du campus et les possibilités des fournisseurs ICT.
• Premier point de contact pour les locataires concernant les questions ICT sur les services de connectivité gérés.
• Traiter les questions de manière pratique si nécessaire et impliquer les bonnes parties.
• Suivre les progrès et traduire les questions des utilisateurs en solutions appropriées.
• Assurer un environnement ICT fiable et fonctionnel.
• Gérer le développement d'applications et de systèmes de l'organisation du campus.
• Responsable de la gestion fonctionnelle et quotidienne des systèmes clés et du support des postes de travail, en collaboration avec le fournisseur ICT.
• Collaborer avec les utilisateurs (locataires et collègues) et les fournisseurs ICT.
• Rapporter au directeur financier.

Ce qu'ils demandent.

• Niveau de travail et de réflexion HBO (enseignement supérieur professionnel), de préférence en ICT, gestion de l'information d'entreprise ou domaine similaire.
• Minimum 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle ICT large et autonome.
• Expérience dans l'élaboration de politiques ICT.
• Expérience en gestion de contrats et de fournisseurs, compétences en négociation et perspicacité commerciale aux niveaux tactique et stratégique (contrats, SLA, analyses coûts-avantages).
• Compétences en conseil auprès de la direction et capacité à communiquer des sujets ICT complexes de manière claire et concise.
• Attitude axée sur le service et la clientèle.
• Connaissance pratique des environnements de travail (Windows) et de l'automatisation de bureau générale.
• Affinité avec les applications d'entreprise et la traduction des besoins des utilisateurs en politiques et solutions fonctionnelles.
• Communication aisée en néerlandais et en anglais (oral et écrit).
• Une expérience dans un environnement de services, immobilier ou de campus est un atout.