À propos de la mission. En tant que conseiller en logement, vous êtes le visage du quartier. Vous connaissez les résidents, comprenez les enjeux et collaborez sans effort avec des partenaires tels que les municipalités, la police et les services de santé. Vous abordez les problèmes complexes de logement avec audace, empathie et détermination.
Ce que vous ferez.
- Vous êtes le lien entre les résidents, les institutions et les partenaires de collaboration externes.
- Vous allez au-delà du simple signalement et recherchez ce qui est nécessaire pour améliorer durablement la situation.
- Vous vous occupez de thèmes tels que la qualité de vie, la sécurité, la fraude au logement et les nuisances.
- Vous êtes un communicateur compétent, sachant quand écouter, quand intervenir et comment concilier tactiquement différents intérêts.
Ensemble des tâches.
- Fraude au logement: signaler, enquêter et traiter les signalements.
- Situations de nuisance: s'attaquer activement aux nuisances et œuvrer pour un environnement de vie agréable.
- Contact avec les résidents: maintenir un contact actif avec les résidents, les comités de résidents et les groupes de résidents.
- Gestion des parties prenantes: faire le lien avec les parties externes impliquées telles que les municipalités, la police, les établissements de soins et d'autres organisations d'aide.
- Contribuer à des solutions durables pour les locataires et leur environnement de vie.
Profil
- Fortes compétences sociales, capacité à faire preuve de fermeté et à maintenir une vue d'ensemble dans des situations complexes.
- Bonnes compétences en communication, tant orales qu'écrites.
- Empathie et capacité à interagir à différents niveaux.
- Une attitude proactive et autonome.
- Une approche flexible et la volonté de voyager dans la région.
- Audace et détermination dans les discussions où les intérêts peuvent s'affronter.
Ce qui est demandé
- Un diplôme de l'enseignement supérieur pertinent OU une expérience et des connaissances avérées dans le secteur des corporations de logement.
- Une expérience des questions de qualité de vie, des situations de nuisance ou de la gestion sociale est un atout majeur.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
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