À propos de la mission. En tant qu'Architecte de Solutions, vous jouez un rôle clé dans l'acquisition de nouveaux clients pour un fournisseur de services TIC. Vous traduisez directement les besoins de l'entreprise en solutions informatiques claires pour les opérations, en vous concentrant sur l'environnement de travail moderne, le service d'assistance, les solutions cloud et la gestion des services.
Vous collaborez intensivement avec les ventes, les spécialistes techniques et les chefs de projet pour élaborer chaque partie de l'offre de manière précise, réalisable et convaincante. Vous êtes le point de contact pour le client et fournissez des conseils ciblés sur la solution la plus appropriée au sein du portefeuille de services de l'organisation.
Ce que vous ferez.
- Analyse les besoins des clients et les traduit en solutions informatiques concrètes.
- Conçoit la solution complète pour les services d'externalisation, y compris des composants tels que l'environnement de travail, le service d'assistance et la gestion des services.
- Cartographie clairement les coûts et participe activement à la réflexion sur la tarification optimale du côté du fournisseur.
- Fournit une contribution substantielle aux appels d'offres, assure l'information correcte sur la solution et l'aligne sur les besoins des clients et les exigences fonctionnelles. Justifie de manière convaincante pourquoi c'est le meilleur choix pour le client.
- Contribue à la réflexion sur la solution la plus appropriée; le responsable des propositions intègre cette contribution dans une offre complète et convaincante.
- Reçoit les contributions des équipes techniques et les traduit en présentations compréhensibles et convaincantes pour la direction, tant en interne qu'en externe, en se concentrant sur la clarté du contenu technique, et non sur les détails.
- Collabore activement avec les parties prenantes internes et externes pour parvenir à la solution la plus appropriée pour les services d'externalisation.
Profil
- Minimum 5 ans d'expérience dans un rôle de conseil au sein d'un fournisseur de services TIC ou d'un environnement d'entreprise.
- Vaste connaissance des solutions TIC dans les domaines des solutions cloud, de l'environnement de travail moderne, du service d'assistance et de la gestion des services.
- Bonne connaissance des normes et méthodologies d'architecture telles que SIAM, TOGAF, ISO 27001, ITIL, XLA, Prince2 et Agile.
- Comprend les processus liés au support utilisateur final et sait les traduire en solutions appropriées.
- L'expérience des appels d'offres (européens), l'évaluation des offres et la capacité à lire et interpréter les contrats sont un atout.
- Communique clairement, interagit facilement avec différents niveaux et construit sans effort un réseau.
- Solides compétences en présentation, y compris auprès des parties prenantes de niveau C.
- Esprit commercial et orientation client.
- Les certifications Azure et Microsoft 365 sont un plus.
- Excellente maîtrise du néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Pratique
- Possibilité de travailler en mode hybride.
- Vastes opportunités de formation et de développement, tant internes qu'externes.
- Une culture organisationnelle informelle et ouverte, axée sur la collaboration et la croissance personnelle.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.