À propos de la mission. Une organisation en pleine croissance recherche un gestionnaire d'environnement de travail. Nous pensons que vous ne pouvez travailler rapidement que si votre environnement de travail numérique fonctionne correctement: un ordinateur portable fonctionnel, des comptes prêts dès le premier jour et des outils intelligemment connectés. En tant que gestionnaire d'environnement de travail, vous êtes la personne qui s'en assure.
Vous gérez nos postes de travail et espaces de travail, du matériel à Google Workspace, Notion et nos outils d'IA, et veillez à ce que chacun puisse travailler sans souci. Ce n'est pas une usine à tickets; vous êtes visible au bureau, connaissez vos collègues par leur nom et résolvez les problèmes avant qu'ils n'en deviennent un. Vous travaillez avec des collègues informaticiens expérimentés et apprenez le métier sur le terrain.
Ce que vous ferez. Vous êtes le premier point de contact pour tout ce qui concerne les postes de travail et l'informatique. Votre travail est varié:
- Support quotidien: vous aidez vos collègues au bureau et à distance avec des questions techniques et des pannes. Vous documentez vos solutions.
- Gestion des postes de travail et des appareils: vous veillez à ce que les ordinateurs portables, les périphériques et les paramètres soient en ordre. Vous suivez le matériel et assurez la gestion des stocks et des remplacements.
- Gestion de l'espace de travail: vous gérez l'utilisation quotidienne de nos environnements de travail numériques, y compris Google Workspace, Notion et nos outils d'IA (Gemini, Claude et ChatGPT). Pensez aux comptes, aux groupes, aux lecteurs partagés et aux structures utiles aux équipes.
- Onboarding et offboarding IT: vous assurez un démarrage rapide aux nouveaux collègues, avec le matériel et les comptes prêts dès le premier jour. Lors d'un départ, vous organisez une clôture propre.
- Gestion des licences: vous gardez une vue d'ensemble des licences logicielles et des abonnements, identifiez ce qui n'est plus utilisé et évitez ainsi la prolifération et les coûts inutiles.
- Événements et bureaux: vous apportez un soutien informatique lors d'événements et veillez à ce que la technologie dans nos bureaux (postes de travail, salles de réunion, écrans de présentation) soit toujours impeccable.
- Travail plus intelligent: vous identifiez les tâches manuelles répétitives et participez à la réflexion sur les liens et les flux de travail qui les éliminent.
Profil
Vous êtes une personne proactive qui tire de l'énergie d'un environnement de travail qui fonctionne parfaitement. Vous aimez aider vos collègues et êtes curieux de savoir comment les choses fonctionnent techniquement. Vous n'avez pas besoin de tout savoir: si vous voulez apprendre et osez poser des questions, vous irez loin.
Ce qui est demandé
- Diplôme en informatique (MBO 4 ou HBO), ou démontrez votre affinité avec la technologie d'une autre manière.
- 0 à 2 ans d'expérience professionnelle. Un stage, un emploi étudiant ou un premier rôle de service desk compte.
- Travaille facilement avec les outils cloud et apprend rapidement les nouveaux logiciels. L'expérience avec Google Workspace ou macOS est un plus, mais pas une obligation.
- Affinité avec les outils d'IA (Gemini, ChatGPT, Claude ou Notion AI) et volonté d'apprendre à les utiliser intelligemment au sein d'une organisation.
- Fortes compétences en communication et orienté service: vous expliquez les choses techniques en langage simple et n'attendez pas que le travail vienne à vous.
- Travaille avec soin et selon les accords établis.
- Parle couramment le néerlandais et peut bien se débrouiller en anglais.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.