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BelgiqueHybride38 h/semaine<3mois
Sur la mission
Pour un acteur majeur de la télésurveillance et de la protection des personnes, un conseiller clientèle est recherché pour garantir la tranquillité d'esprit des abonnés et offrir un accompagnement d'excellence.
Ce que vous faites
- Service & Conseil: Accueillir et informer les abonnés (téléphone/e-mail) avec professionnalisme.
- Gestion des dossiers: Suivi administratif des contrats et mise à jour des données clients.
- Orientation & Fidélisation: Identifier les besoins pour proposer les solutions adaptées.
- Esprit d'équipe: Collaborer en interne pour maximiser la satisfaction client.
Ce qu'ils demandent.
- Maîtrise parfaite du Français et du Néerlandais (oral et écrit).
- Excellente aisance relationnelle, écoute active et communication pro.
- Rigueur, organisation et gestion des priorités.
- Première expérience réussie en relation/service client.
- Appétence pour le secteur de la sécurité, télésurveillance ou services connectés.
Pratique
- Un environnement dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance.
- Parcours de formation complet dès votre arrivée.
Comment postuler
Consultez le texte complet de la mission et les informations de candidature des que votre candidature sur mesure est prete.
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.