À propos de la mission. Cette fonction s'inscrit au sein d'une équipe régionale d'experts qui soutient les jeunes et les familles confrontés à des problèmes de soins complexes ou bloqués. L'équipe rassemble les parties prenantes, aide à lever les obstacles et œuvre pour une perspective durable. De plus, l'équipe contribue au développement d'un système d'aide à la jeunesse apprenant en discutant des cas et en identifiant les points de blocage.
Ce que vous ferez. En tant que secrétaire/support de processus, vous veillerez à ce que l'équipe d'experts puisse fonctionner de manière bien préparée, diligente et efficace. Vous soutiendrez le président et les experts présents en veillant à ce que les informations et perspectives pertinentes soient disponibles pour la discussion, et vous enregistrerez soigneusement les considérations, accords et points d'action clés.
Vous vous assurerez que les jeunes et les parents sont activement impliqués dans la discussion de leur demande de soins.
- Prépare les réunions de l'équipe d'experts sur le plan organisationnel et substantiel.
- Recueille et organise les informations sur les cas signalés, identifie les informations manquantes ou contradictoires et assure la préparation minutieuse des dossiers.
- Identifie la demande d'aide, la raison du signalement, les professionnels impliqués et les étapes déjà franchies.
- Soutient le président dans la préparation de questions complexes.
- S'assure que les informations et perspectives pertinentes sont disponibles à temps pour la consultation.
- Coordonne avec les professionnels, les municipalités et les organisations de soins impliqués.
- Surveille la planification et le progrès des cas.
- Rédige les comptes rendus des discussions de cas, enregistre soigneusement les décisions, accords et points d'action, et assure leur suivi.
- Maintient le contact avec les référents, les professionnels impliqués, les parents et les jeunes concernant le processus.
- Soutient l'enregistrement des cas dans un moniteur national.
- Recueille, enregistre et regroupe les informations issues des cas discutés pour identifier les demandes d'aide récurrentes et les points de blocage.
- Soutient les évaluations et les présentations.
- Contribue aux rapports et à la fourniture d'informations aux partenaires de collaboration et aux administrateurs.
- Participe activement à la poursuite du développement de l'équipe.
Profil
- Niveau de travail et de réflexion HBO (enseignement supérieur professionnel).
- Expérience en support de processus, support de cas, secrétariat ou fonction similaire.
- Affinité avec l'aide à la jeunesse et les demandes de soins complexes.
- Excellentes compétences organisationnelles et de communication.
- Capacité d'analyse et aptitude à distinguer l'essentiel de l'accessoire.
- Sens des relations administratives et de la collaboration au sein d'un réseau de municipalités et de partenaires de soins.
- Une attitude de travail autonome, proactive et axée sur les résultats.
- Précision et fiabilité.
- Capacité à communiquer de manière diligente et fédératrice.
- Sens de la confidentialité, de la discrétion et de l'échange d'informations.
- Connaissance de base de la loi sur la jeunesse et du système d'aide à la jeunesse.
- Connaissance du paysage régional des soins et des différentes parties et installations qui y jouent un rôle.
- Compréhension suffisante des domaines connexes tels que l'éducation, la Wmo, la santé mentale et la sécurité.
Comment postuler
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Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.