Responsable Marketing

À propos de la mission.

• Notre client est une entreprise dynamique et en pleine croissance dans un secteur spécifique et fait partie d'un groupe international ambitieux.
• Avec un vaste réseau de succursales et d'équipes mobiles, l'organisation est active dans deux pays et garantit un service de qualité axé sur le client.
• Grâce à des années d'expérience et une forte concentration sur la qualité et la satisfaction client, un objectif central est de servir les clients rapidement, en toute sécurité et à leur satisfaction.
• La collaboration au sein du groupe international offre des opportunités de croissance continue et d'amélioration des services.
• Ce développement crée de nombreuses opportunités de croissance personnelle et professionnelle dans un environnement inclusif où les employés peuvent exceller.
• Pour renforcer la croissance ambitieuse et étendre la part de marché dans les pays concernés, nous recherchons un Responsable Marketing & Communication motivé avec une vision commerciale affûtée, une forte expertise numérique et la volonté d'avoir un impact concret.
• Vous avez une solide expérience en marketing B2C, de préférence dans le commerce de détail, les FMCG ou un autre environnement en évolution rapide, et vous combinez le marketing de performance avec une forte exécution de marque et de campagne? Alors vous aurez l'opportunité de donner une direction à une marque avec des ambitions de croissance prononcées.

Ce que vous faites

• Vous prenez l'initiative dans le développement et la commercialisation de la marque de l'organisation.
• Vous traduisez la stratégie d'entreprise en une approche marketing B2C puissante qui renforce la notoriété de la marque, l'activation client et la part de marché, sans perdre de vue les atouts B2B existants.
• Vous donnez une direction, fixez des priorités claires et veillez à ce que le numérique, la performance, les RP et la marque, l'activation et la visibilité se renforcent mutuellement.
• Le marketing numérique et de performance est un fer de lance de votre rôle. Vous pilotez les campagnes de la stratégie à l'exécution, gérez l'entonnoir de performance complet et optimisez en permanence sur la base des données, de la conversion et du ROI. Les médias payants, le ciblage, la génération de leads et l'optimisation des conversions n'ont que peu de secrets pour vous, et vous savez traduire les investissements marketing de manière démontrable en croissance commerciale.
• Vous construisez de manière ciblée le positionnement, l'identité de marque et la proposition de valeur de l'organisation. Vous traduisez ce positionnement en de solides initiatives de RP et de marque, des campagnes, des activations et une visibilité sur les points de contact pertinents. Vous veillez à la cohérence de la marque et osez être créatif et distinctif pour positionner la marque comme une alternative forte sur le marché.
• Vous développez et pilotez des campagnes omnicanales intégrées qui connectent les canaux en ligne et hors ligne et soutiennent l'ensemble du parcours client, de la notoriété et de l'activation à la conversion et à la fidélité. Vous prenez en charge la gestion des campagnes et travaillez en étroite collaboration avec les ventes pour aligner les objectifs commerciaux, la génération de leads et l'activation client.
• Vous connectez explicitement le marketing aux ventes, aux opérations et au service. Vous veillez à ce que la promesse de la marque soit également visible et perceptible sur le terrain et traduisez les initiatives marketing en activation commerciale concrète dans les succursales.
• Ce rôle est à la fois stratégique et résolument pratique. Vous contribuez à définir la direction, prenez proactivement en charge l'exécution et agissez avec détermination lorsque la rapidité ou l'ajustement est nécessaire. Vous gérez le budget marketing, faites des choix d'investissement éclairés et vous concentrez sur l'impact, le rendement et les priorités.
• Vous développez un modèle marketing évolutif pour les propres succursales et franchisés, avec une identité de marque forte et en même temps suffisamment d'espace pour l'activation locale, la visibilité et le merchandising. Vous soutenez les partenaires avec des outils marketing concrets et assurez une exécution cohérente de la marque.
• Outre l'accent prononcé sur le B2C, vous vous appuyez sur les atouts B2B de l'organisation. Vous mettez en place des campagnes et des événements B2B ciblés, soutenez les partenariats commerciaux et veillez à ce que la proposition de valeur soit clairement et de manière convaincante présentée sur le marché.
• Au sein du groupe international, vous collaborez avec les services partagés et traduisez les initiatives du groupe dans le contexte local.
• Dans ce rôle, vous donnez une direction à l'agenda marketing et rapportez directement au PDG.