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Soutien aux passagers
Pays-BasSur siteHeures a convenir<3mois
À propos de la mission.
- Une organisation aide les passagers aériens à réclamer une indemnisation pour les vols retardés ou annulés.
- Le réseau est en expansion et recherche un soutien aux passagers et des distributeurs de flyers sur appel à l'aéroport.
- Il s'agit d'un rôle non commercial, axé uniquement sur le partage d'informations, le soutien aux passagers et la représentation professionnelle.
Ce que vous faites
- Répondre à court terme lorsqu'une perturbation de vol importante se produit (par exemple, des retards de plus de 3 heures).
- Se rendre à la zone d'arrivée de l'aéroport lorsque vous êtes informé.
- Distribuer des flyers informatifs aux passagers du vol concerné.
- Expliquer comment l'organisation peut les aider.
- Communiquer avec les passagers de manière amicale, calme et professionnelle.
- Aucune autorisation de sécurité aéroportuaire n'est requise pour ce rôle.
Profil
- Résidence dans la ville ou ses environs.
- Bonnes compétences en néerlandais (niveau B2 minimum).
- L'anglais ou des langues supplémentaires sont un atout majeur.
- Fiable, ponctuel et à l'aise pour interagir avec le public de manière professionnelle.
Aspects pratiques.
- Grande flexibilité: un horaire entièrement flexible basé sur les événements de perturbation de vol.
- Travaillez uniquement lorsque des incidents se produisent et que vous êtes disponible.
- Rémunération par mission.
- Remboursement intégral des frais tels que le carburant, les frais de stationnement ou les titres de transport en commun.
- Possibilité de primes basées sur les performances et de collaboration à long terme avec des responsabilités accrues.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.