Développeur ServiceNow

À propos de la mission.

• Un développeur ServiceNow expérimenté et néerlandophone est recherché pour une organisation du secteur public.
• L'organisation est en train de subir un programme de transformation et d'automatisation de son infrastructure informatique.
• La mission se concentrera principalement sur ServiceNow CMDB, CSDM et la gestion des actifs et de la configuration.
• Vous soutiendrez le développement et l'automatisation des processus de provisionnement d'infrastructure et de gestion de la configuration.

Ce que vous faites

• Concevoir, développer et implémenter des solutions ServiceNow, avec un accent particulier sur la CMDB, le CSDM et la gestion des actifs et de la configuration.
• Jouer un rôle clé dans l'automatisation des processus de provisionnement d'infrastructure.
• Assurer la maintenance précise des données de configuration d'infrastructure au sein de ServiceNow.
• Traduire les exigences fonctionnelles en solutions techniques en collaboration avec les consultants commerciaux ServiceNow et les équipes d'infrastructure.
• Développer et implémenter des composants ServiceNow, des workflows et des solutions d'automatisation basés sur les spécifications fonctionnelles et la documentation de conception.
• S'assurer que les solutions développées sont correctement documentées, testées et intégrées dans l'environnement ServiceNow existant.
• Développer et configurer des solutions ServiceNow, en se concentrant principalement sur la CMDB, le CSDM et la gestion des actifs et de la configuration.
• Concevoir, développer et implémenter des solutions techniques supportant l'automatisation et le provisionnement de l'infrastructure.
• Développer et personnaliser les workflows ServiceNow, les éléments de catalogue et les processus de traitement des demandes.
• Implémenter des scripts avancés et l'automatisation pour soutenir le provisionnement de l'infrastructure cloud et des centres de données.
• Développer des solutions permettant les mises à jour automatiques de la CMDB suite aux changements de provisionnement et de configuration de l'infrastructure.
• Collaborer avec les équipes d'infrastructure pour s'assurer que les solutions ServiceNow prennent en charge la gestion des serveurs, des machines virtuelles, des systèmes d'exploitation, des clusters et d'autres composants d'infrastructure.
• Développer, configurer et personnaliser la plateforme ServiceNow pour répondre aux exigences techniques et commerciales.
• S'assurer que les solutions développées suivent les meilleures pratiques ServiceNow et maintiennent des normes élevées de qualité de code.
• Soutenir les tests techniques, le dépannage et l'intégration des solutions développées.
• Documenter les configurations techniques, les activités de développement et les fonctionnalités des applications.

Ce qu'ils demandent.

• Vaste expérience pratique en tant que développeur ServiceNow / consultant technique.
• Forte expertise en ServiceNow CMDB et Common Service Data Model (CSDM).
• Solides compétences en développement, configuration et scripting ServiceNow.
• Expérience dans le développement de workflows ServiceNow, d'éléments de catalogue et de processus de traitement des demandes.
• Compréhension de l'automatisation de l'infrastructure et du provisionnement automatisé.
• Bonne connaissance de l'infrastructure informatique d'entreprise, y compris les serveurs, les machines virtuelles, les systèmes d'exploitation et les environnements de centres de données.
• Expérience de l'intégration de ServiceNow avec des solutions de gestion et d'automatisation de l'infrastructure.