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Cette fonction combine la gestion administrative et le support commercial au sein d'une organisation industrielle stable. Vous êtes le premier point de contact pour les clients et assurez une communication fluide.
Wat je doet
- Assurer une communication fluide avec les clients existants et potentiels, répondre à leurs questions et travailler en lien direct avec les Account Managers.
- Réceptionner les demandes, analyser les besoins, traiter les données et encoder rapidement des devis précis.
- Gérer de manière autonome les commandes, les appels clients et apporter des réponses adaptées avec un réel sens commercial.
- Suivre les dossiers complets, gérer les stocks, traiter administrativement les réclamations et assurer le suivi des paiements avec le service finance.
- Prendre en charge l'encodage complet dans l'ERP (facturation, suivi des comptes, gestion des palettes).
Profiel
- Diplôme de niveau Bachelier ou expérience équivalente en tant qu'employé commercial.
- Maîtrise parfaite du néerlandais et du français (très bon niveau exigé pour le suivi quotidien de la clientèle néerlandophone).
- Excellente maîtrise de la suite Office 365 (Excel, Word, Teams, Outlook) et capacité d'adaptation rapide à un outil ERP.
- Précision, organisation, autonomie et bel esprit d'équipe. Vous avez la fibre commerciale, une attitude proactive et un esprit orienté solutions.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.