À propos de la mission. Une organisation municipale a temporairement besoin de capacités supplémentaires pour le traitement des demandes de transport scolaire et de cartes de stationnement pour personnes handicapées (GPK). Les activités font partie des services réguliers aux résidents et concernent le traitement rapide et diligent des demandes conformément aux lois et réglementations en vigueur.
La mission consiste à traiter de manière autonome les demandes dans le respect des cadres légaux, des ordonnances municipales et des directives d'exécution applicables.
Ce que vous faites
- Traiter et évaluer les demandes de transport scolaire
- Traiter et évaluer les demandes de cartes de stationnement pour personnes handicapées (GPK)
- Vérifier la conformité des demandes avec les lois et réglementations pertinentes
- Rédiger des rapports et des propositions de décision
- Demander et évaluer des informations complémentaires
- Traiter les données dans les systèmes désignés
- Maintenir les contacts avec les résidents, les écoles, les transporteurs et les partenaires de la chaîne
- Répondre aux questions de fond par téléphone et par e-mail
- Coordonner avec les collègues du domaine social sur les cas complexes
- Contribuer à une gestion rigoureuse des dossiers
Ce qu'ils demandent. Ce qui est demandé
- Diplôme HBO (enseignement professionnel supérieur) minimum
- Minimum 3 ans d'expérience professionnelle pertinente au sein d'une organisation municipale
- Référence requise
Souhaits:
- Minimum 4 ans d'expérience professionnelle avec Suite pour le domaine social axée sur la WMO, acquise au cours des 6 dernières années
- Connaissance de la carte sociale et de la région métropolitaine, acquise au cours des 4 dernières années
- Minimum 3 ans d'expérience professionnelle avérée dans le transport scolaire
- Minimum 3 ans d'expérience professionnelle avérée avec les cartes de stationnement pour personnes handicapées (GPK)
Profil
- Minutieux
- Communication claire et professionnelle
- Capable de traiter les dossiers de manière autonome
- Décisif
- Sensibilité administrative
- Orienté solution
- Capable de collaborer efficacement au sein d'une équipe multidisciplinaire
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.