À propos de la mission. En tant que conseiller en logement, vous êtes le visage du quartier et le lien entre les résidents, les instances et les partenaires externes. Vous abordez les problèmes complexes de logement avec audace, chaleur et détermination, et contribuez à des solutions durables pour les locataires et leur environnement de vie.
Ce que vous ferez.
- Signaler, enquêter et traiter les signalements de fraude au logement.
- Traiter activement les situations de nuisance et œuvrer pour un environnement de vie agréable.
- Maintenir un contact actif avec les résidents, les comités de résidents et les groupes de résidents.
- Être le lien entre les parties externes impliquées telles que les municipalités, la police, les établissements de soins et d'autres organisations d'aide.
- Regarder au-delà du simple signalement et rechercher ce qui est nécessaire pour améliorer durablement la situation.
- Traiter des thèmes tels que la qualité de vie, la sécurité, la fraude au logement et les nuisances.
- Savoir quand écouter, quand intervenir et comment concilier tactiquement différents intérêts.
Profil
- Fort socialement et capable de faire face aux situations difficiles.
- Capacité à garder une vue d'ensemble dans des situations complexes.
- Bonnes compétences en communication, tant orales qu'écrites.
- Empathie et capacité à interagir à différents niveaux.
- Une attitude proactive et autonome.
- Une attitude flexible et la volonté de voyager dans la région.
- Audace et détermination dans les discussions où les intérêts peuvent s'opposer.
Ce qui est demandé
- Un diplôme de l'enseignement supérieur pertinent OU une expérience et des connaissances avérées dans le secteur du logement social.
- Une expérience des questions de qualité de vie, des situations de nuisance ou de la gestion sociale est un atout majeur.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
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