À propos de la mission. Une organisation sociale recherche un chef d'équipe pour l'accueil de jour. Au centre d'accueil de jour, des personnes ayant des besoins d'aide variés se réunissent, nécessitant parfois une écoute attentive et parfois de la clarté et des limites. Vous dirigerez une équipe de professionnels et de bénévoles qui s'engagent auprès des visiteurs.
Ce que vous ferez.
- Diriger l'équipe et assurer la clarté, la structure et les routines fixes dans les activités quotidiennes.
- Être présent sur le terrain et intervenir en cas d'incident, de conversation difficile avec un visiteur ou lorsqu'un employé a besoin de suivi.
- Aider les employés à rester calmes et à désamorcer les situations lorsque les visiteurs présentent un comportement menaçant ou imprévisible.
- Établir le plan annuel, suivre les progrès et être responsable de la gestion opérationnelle et des processus administratifs.
- Maintenir les contacts avec les partenaires internes et externes pertinents et collaborer étroitement avec le coordinateur des bénévoles, le responsable régional et les autres chefs d'équipe.
- Accompagner l'équipe dans le déménagement vers un nouveau site et être attentif à ce que cela signifie pour les employés et la pratique quotidienne.
- Naviguer entre le terrain, les consultations avec les partenaires et les discussions au niveau de l'organisation, en gardant à l'esprit la vision globale et la pratique quotidienne.
- Prioriser et rester calme dans des situations complexes, prendre des décisions et veiller à ce que les accords et les objectifs ne soient pas perdus de vue.
- Faire preuve d'appropriation: identifier les besoins, agir et être responsable des progrès et des résultats.
Profil
- Passion pour les personnes sans-abri et compréhension de la motivation des employés.
- Diplôme HBO pertinent, par exemple en travail social, SPH ou MWD. Une formation en gestion est un atout.
- Minimum deux ans d'expérience en gestion dans le secteur des soins et du bien-être, le gouvernement ou une organisation similaire.
- Expérience avec un groupe cible complexe ou avec des personnes en marge de la société.
- Identité chrétienne.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.