Account Manager Au Pair

Une entreprise technologique à croissance rapide basée à Amsterdam recherche un professionnel motivé pour servir de point de contact clé entre les familles et les jeunes au pair. Cette entreprise révolutionne l'industrie de la garde d'enfants en facilitant la recherche et l'organisation de services de garde. Le rôle est crucial pour le jumelage réussi de candidats qualifiés avec des familles d'accueil.

Ce que vous ferez.

• Présenter le produit et ses arguments de vente uniques, convertir les clients au paiement.
• Identifier, recruter et évaluer les candidats au pair, en les faisant correspondre aux familles d'accueil en fonction de leurs préférences, de leur expérience et de leur adéquation.
• Cultiver et maintenir des relations positives avec les familles et les jeunes au pair, en comprenant leurs besoins et leurs préférences pour assurer des jumelages idéaux.
• Mener des entretiens approfondis avec les jeunes au pair, en s'assurant qu'ils répondent aux exigences du programme et qu'ils peuvent s'engager à fournir d'excellents soins.
• Fournir un soutien continu aux jeunes au pair et aux familles d'accueil tout au long du processus de jumelage et de placement. Répondre à toutes les questions ou préoccupations qui surviennent et servir de conseiller de confiance.
• S'assurer que toute la documentation nécessaire est complétée et que tous les participants respectent les exigences du programme et de conformité.
• Encourager et promouvoir la compréhension interculturelle en organisant des activités, des ressources et des conseils pour aider les jeunes au pair à s'adapter et à s'épanouir dans leur nouvel environnement.

Ce qu'ils demandent.

• Expérience en recrutement, vente, RH ou service client.
• Orienté vers les personnes: Solides compétences interpersonnelles avec une capacité à se connecter avec des personnes de diverses origines culturelles.
• Organisé et soucieux du détail: Habile à gérer plusieurs tâches, plannings et documentations.
• Communicateur efficace: Excellentes compétences en communication écrite et verbale; les compétences multilingues sont un atout.
• Résolveur de problèmes: Capacité à penser de manière créative pour résoudre les problèmes potentiels et fournir des solutions pratiques.
• Sensibilité culturelle: Compréhension et respect des différences culturelles, avec une passion pour la promotion des expériences interculturelles.
• La connaissance de la langue néerlandaise est fortement préférée, mais pas cruciale.