À propos de la mission. Une organisation gouvernementale recherche un UX-designer pour contribuer à la conception conviviale et accessible d'un portail numérique. Via ce portail, les citoyens peuvent soumettre leur demande d'indemnisation et suivre son avancement. Le département Communication, en collaboration avec les équipes de développement et de projet, est responsable de la conception et du développement ultérieur de ce portail.
Ce que vous ferez.
- Concevoir et améliorer des flux utilisateurs et des interfaces conviviaux pour le portail.
- Traduire les besoins des utilisateurs en solutions UX concrètes.
- Élaborer des designs dans Figma conformément aux modèles et directives en vigueur.
- Analyser et évaluer les designs en termes de convivialité, d'accessibilité, de structure et de cohérence, et traduire les résultats en améliorations de conception concrètes.
- Coordonner les choix de conception avec les équipes de développement, de projet et de communication pertinentes, en tenant compte de la faisabilité technique et organisationnelle des designs livrés.
- Coordonner le contenu nécessaire avec les rédacteurs et le traduire en contenu compréhensible et ciblé.
- Contribuer au développement et à l'application des normes, modèles et principes de conception UX au sein de l'organisation.
- Documenter les choix de conception, les principes et les résultats pertinents pour l'application et le transfert.
La mission est terminée lorsque:
- Les principaux flux utilisateurs du portail ont été élaborés et optimisés, en tenant compte des besoins du groupe cible, de la convivialité et de l'accessibilité.
- Les interfaces et écrans associés ont été élaborés dans Figma et sont conformes aux modèles, directives et principes de conception de l'organisation.
- Les designs ont été coordonnés avec les équipes de développement, de projet et de communication pertinentes et jugés techniquement et organisationnellement réalisables.
- Les flux utilisateurs et les designs ont été testés pour leur convivialité, leur compréhensibilité, leur accessibilité et leur cohérence, et améliorés si nécessaire.
- La collaboration avec les rédacteurs a abouti à un contenu compréhensible et ciblé qui correspond aux flux utilisateurs conçus.
- Les normes, modèles et principes de conception UX existants ont été évalués et, si nécessaire, affinés ou complétés.
- Les améliorations contribuent à une expérience utilisateur cohérente et accessible au sein du portail et permettent aux demandeurs de soumettre leur demande d'indemnisation de manière autonome et compréhensible.
Ce qui est demandé
- Diplôme HBO (enseignement supérieur professionnel) achevé, démontrable via le CV.
- Minimum 3 ans d'expérience avérée en tant qu'UX-designer au sein d'une organisation (semi-)gouvernementale, étayée par des projets concrets et une description de rôle dans le CV ou la lettre de motivation.
- Minimum 3 ans d'expérience avérée dans la conception et l'élaboration autonome de designs UX dans Figma, étayée par des projets concrets et une description de rôle dans le CV ou la lettre de motivation.
- Formation UX achevée, démontrable via le CV.
Souhaits.
- Expérience professionnelle avérée dans un environnement avec plusieurs réglementations, processus et chaînes d'exécution, étayée par des projets concrets et une description de rôle dans le CV ou la lettre de motivation.
- Expérience avérée dans l'application des principes d'accessibilité dans le design UX, étayée par des projets concrets et une description de rôle dans le CV ou la lettre de motivation.
- Expérience professionnelle avérée dans un dossier spécifique lié aux dommages miniers.
Compétences.
- Sensibilité organisationnelle
- Orientation client
- Force de persuasion
- Orientation résultats
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.