À propos de la mission. Pour une équipe financière d'une organisation immobilière, un Collaborateur Recouvrement de Loyers est recherché. Il s'agit d'une fonction polyvalente où l'administration, le contact client, la législation et la réglementation, ainsi que la perspicacité financière se rejoignent. Le candidat idéal est résolu, aime garder une vue d'ensemble et est motivé par la recherche de solutions appropriées.
Ce que vous ferez. En tant que Collaborateur Recouvrement de Loyers, vous êtes responsable de la gestion de votre propre portefeuille de recouvrement. Vous veillez à ce que les arriérés de paiement soient traités en temps voulu et accompagnez les dossiers de la première relance à un processus de recouvrement soigneusement élaboré.
Vous êtes quotidiennement en contact avec les locataires, les huissiers de justice, les administrateurs et les collègues, et savez trouver le juste équilibre entre une approche axée sur les résultats et le contact humain. Vous jonglez constamment entre l'administration, le contact téléphonique, la législation et la réglementation, et la gestion des dossiers. Vos tâches comprennent notamment:
- Gérer et surveiller les arriérés de loyer de A à Z
- Contacter proactivement les locataires en cas d'arriérés de paiement
- Établir et surveiller les arrangements de paiement
- Constituer et gérer soigneusement les dossiers de recouvrement conformément à la législation et la réglementation
- Collaborer avec les huissiers de justice, les administrateurs et les parties externes
- Traiter administrativement les accords, la correspondance et les paiements
- Signaler les risques et les particularités au sein des dossiers
- Contribuer à l'amélioration des processus et des services
- Soutenir les rapports et les tâches administratives au sein de l'équipe financière
Profil
Vous êtes socialement compétent, professionnel et n'avez pas peur d'engager la conversation. Vous savez communiquer calmement et clairement, même lorsque les conversations deviennent difficiles. De plus, vous travaillez avec précision, gardez une vue d'ensemble et aimez prendre en charge vos dossiers. Vous vous sentez à l'aise dans un environnement de travail dynamique où la collaboration, la responsabilité et l'orientation vers les résultats sont centrales.
Ce qu'ils demandent.
- Niveau de travail et de réflexion MBO4 / HBO
- Expérience en gestion des débiteurs, recouvrement de loyers ou administration financière
- Affinité avec la législation et la réglementation en matière de recouvrement (WKI est un atout)
- Bonnes compétences en communication en néerlandais
- Affinité avec les processus administratifs et les systèmes numériques
Une expérience en recouvrement de loyers ou en activités de recouvrement est un atout.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.