À propos de la mission. En tant que collaborateur d'accueil et d'administration, vous êtes le premier point de contact pour les visiteurs d'un centre communautaire. Vous accueillez chacun avec le sourire et veillez à ce que les gens se sentent chez eux. Vous contribuez à un lieu de rencontre dynamique et fédérateur pour la communauté locale, les artistes et les associations.
Ce que vous faites
- Accueillir les visiteurs au comptoir d'accueil, en alternance avec des collègues.
- Gérer la boîte mail générale et le téléphone du centre de manière conviviale.
- Répondre aux questions ou souhaits des visiteurs et les orienter si nécessaire vers d'autres organisations ou services.
- Être présent à l'accueil le soir ou le week-end, maximum deux fois par mois.
Planification et organisation.
- Gérer les activités et les inscriptions du centre communautaire dans le logiciel approprié.
- Être le point de contact pour la location de salles: suivre les demandes, les enregistrer dans le planning et établir les conventions d'utilisation en collaboration avec le responsable du centre.
- Noter les questions ou souhaits des utilisateurs de salles et les transmettre aux collègues concernés (personnel technique, personnel de salle, concierge).
Soutien administratif.
- Gérer une partie de l'administration comptable et soutenir le fonctionnement financier de l'organisation.
- Collecter, traiter et rapporter les données administratives et financières.
- Rédiger des documents et rapports officiels.
- Copier, envoyer et classer des documents, et assurer un archivage structuré.
- Suivre l'inventaire du matériel de bureau et passer des commandes.
Administration du personnel.
- Transmettre les absences au service du personnel d'une organisation publique.
- Offrir un soutien à l'administration et à la gestion du personnel.
Polyvalence.
- Intervenir en cas d'absence de collègues ou de besoin d'aide supplémentaire.
- Participer aux activités (réceptions, fêtes de quartier, spectacles), parfois le soir ou le week-end.
Profil
- Diplôme de l'enseignement secondaire maximum.
- Intérêt pour le fonctionnement d'un centre communautaire et volonté de connaître le réseau local.
- Travailler de manière autonome et orientée solution.
Ce qui est demandé
- Connaissance du néerlandais (niveau B1 minimum).
- Compétences numériques et volonté d'apprendre de nouveaux logiciels (tels que Kwandoo, Yesplan, Paspartoe, Exact Online).
- Bonne connaissance d'Office 365 (Outlook, Excel, Word, Teams).
- Être éligible au statut Geco.
Souhaits.
- Connaissance du français, de l'anglais et éventuellement d'autres langues.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.