Gestionnaire de cas d'auto assurance
À propos de la mission. En tant que gestionnaire de cas d'auto-assurance (ERD), deviendrez-vous la force motrice de la réintégration des employés (anciens) bénéficiant d'une allocation WGA? Aimez-vous prendre les rênes des parcours de réintégration? Alors le poste de gestionnaire de cas (ERD) au sein d'une grande organisation publique est une belle opportunité pour vous! Un bon soutien au personnel est l'un des piliers d'une organisation forte.
Offrir un soutien actif à la réintégration en fait partie intégrante; les collègues du centre d'expertise en réintégration de l'organisation s'y consacrent chaque jour. En tant que gestionnaire de cas ERD, vous êtes le lien entre les personnes en réintégration, les parties prenantes internes et les partenaires externes de la chaîne. Avec une charge de travail d'environ 60 dossiers, vous avez une diversité de contacts personnels.
Vous travaillez sur des dossiers complexes, mais vous n'êtes jamais seul: le centre d'expertise regroupe une richesse d'expertise. Reconnaissez-vous les opportunités et savez-vous offrir des perspectives pour reprendre le travail? Avez-vous déjà une vaste expérience en tant que gestionnaire de cas avec la mise en œuvre ERD du processus Ziektewet et/ou WGA?
Ce que vous ferez. En tant que gestionnaire de cas ERD, vous êtes le responsable indispensable de votre propre portefeuille de dossiers. Vous initiez les actions les plus appropriées et efficaces pour chaque dossier WGA, WW et ZW. Vous conservez ensuite une vue d'ensemble et savez exactement qui doit prendre quelles mesures et quand.
En signalant les goulots d'étranglement à temps et en agissant de manière décisive, vous contribuez directement à la maîtrise des charges financières découlant de l'auto-assurance de l'organisation. Vos activités quotidiennes impactantes comprennent:
- Gestion et Conformité: Vous assurez activement la gestion. Vous surveillez et garantissez la progression, la qualité et le respect correct des obligations d'auto-assurance, en intervenant si nécessaire.
- Accompagnement et soutien: Vous maintenez un contact régulier avec les (anciens) employés et les conseillez sur le développement de leur employabilité et sur la réglementation applicable.
- Plans d'action: Vous les élaborez pour et avec les (anciens) employés, vous assurez notamment le déploiement d'un accompagnement professionnel dans les parcours de réintégration.
- Conseil: En tant qu'expert en la matière, vous conseillez, à la demande ou de manière proactive, les managers hiérarchiques, les commandants et les partenaires (de la chaîne) sur l'état et la meilleure approche de réintégration possible.
- Maîtrise des risques: Vous vérifiez l'exactitude et l'exhaustivité des décisions de l'organisme d'exécution des assurances sociales et des plans de réintégration. Vous conseillez si nécessaire sur l'amélioration des dossiers. Vous surveillez les obligations financières et développez des possibilités de les limiter. Vous jouez votre rôle lors des réévaluations et des procédures de recours et d'appel.
- Collaboration: Vous favorisez et maintenez la collaboration avec des partenaires (de la chaîne) cruciaux tels que l'organisme d'exécution des assurances sociales, les entreprises de réintégration et les médecins-conseils. Vous construisez activement ce réseau.
Profil
Pour remplir ce rôle de manière professionnelle, vous possédez notamment les qualités suivantes:
- Vous êtes un collègue enthousiaste et impliqué avec un intérêt intrinsèque et professionnel pour les questions de réintégration.
- Vous êtes orienté(e) résultats et travaillez consciencieusement, avec le souci du détail et des sensibilités dans des dossiers parfois très complexes et délicats.
- Vous êtes solide, résistant(e) au stress. Vous êtes un(e) auto-démarreur(se) proactif(ve) et savez bien organiser votre temps et fixer efficacement vos priorités.
- Vous avez un œil bien développé pour les différents intérêts. Ceux de nos (anciens) employés, leurs émotions et les obligations de l'employeur en matière d'auto-assurance.
- Vous êtes social(e) et doté(e) de solides compétences en communication, capable d'adapter vos conseils et messages à la diversité des interlocuteurs internes et externes.
Ce qu'ils demandent. Qu'apportez-vous?
- Vous avez un diplôme HBO pertinent (exigence de fonction stricte).
- Vous êtes formé(e) CROV ou êtes prêt(e) à le devenir.
- Vous avez de préférence une expérience professionnelle au sein d'une grande organisation, > 1000 employés.
- Vous avez plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine de la réintégration ou en tant que gestionnaire de cas de deuxième voie.
- Vous êtes titulaire du permis de conduire B.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
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