À propos de la mission. Vous contribuerez à la création d'un nouveau bureau de formation au sein d'un cabinet de conseil. En tant que coordinateur de formation, vous assurerez le déroulement professionnel des formations externes. Vous gérerez l'ensemble du processus, maintiendrez une vue d'ensemble et serez le premier point de contact pour les participants.
Grâce à votre précision, votre engagement et votre dynamisme, vous offrirez aux participants une expérience agréable et permettrez aux formateurs de se concentrer sur le contenu. En même temps, vous améliorerez les processus de travail et contribuerez à une offre de formation reconnaissable et de qualité. Vous évoluerez dans un environnement d'apprentissage dynamique, travaillant sur des formations pour des professionnels qui relèvent les défis de demain.
- Contribuer à la création d'un bureau de formation professionnel.
- Organiser les formations de l'inscription à la clôture.
- Soulager les participants et les formateurs.
Ce que vous faites Vous coordonnerez l'organisation pratique et administrative des formations.
- Surveiller la planification et maintenir à jour le calendrier des formations et les données des participants.
- S'assurer que les lieux et les matériaux sont organisés à temps.
- Être le premier point de contact pour les participants, gérer la communication et répondre aux questions.
- Soutenir les formateurs dans la préparation et l'exécution des formations.
- Maintenir à jour les informations sur les formations sur le site web et dans les systèmes.
- Participer activement à l'amélioration des processus de travail et des services professionnels.
- Contribuer à la mise en œuvre d'un système de gestion de l'apprentissage (LMS).
- Aider à structurer de nouvelles méthodes de travail de manière claire et uniforme.
Profil
Vous êtes un professionnel orienté service et organisé, qui tire son énergie de la gestion, de l'organisation et du soutien. Vous faites la différence en coulisses tout en contribuant visiblement à une expérience d'apprentissage professionnelle. Vous gardez une vue d'ensemble, établissez des priorités et respectez les accords, même lorsque plusieurs projets se déroulent simultanément. Vous travaillez avec soin, anticipez et assumez la responsabilité de votre travail.
Vous êtes attentif aux besoins des participants et des formateurs, écoutez attentivement et proposez des solutions adaptées. Vous communiquez de manière accessible et professionnelle, établissez facilement des relations et transformez les questions et les idées en actions concrètes. Vous vous familiarisez rapidement avec les nouveaux systèmes et méthodes de travail et êtes curieux d'améliorer les processus et les services.
Vous aimez travailler en équipe, contribuez à une atmosphère positive et vous sentez responsable de la qualité de l'expérience d'apprentissage.
Ce qui est demandé
- Minimum 3 ans d'expérience professionnelle pertinente dans un environnement de formation, un bureau de formation, un établissement d'enseignement ou un environnement de services comparable.
- Niveau de travail et de réflexion MBO+ / Hbo.
- Travailler avec précision et de manière structurée.
- Planifier et organiser facilement.
- Communiquer de manière professionnelle et orientée service.
- Penser en termes de solutions et d'améliorations.
- Être attentif aux besoins des participants et des formateurs.
- Passer facilement d'une tâche à l'autre et d'une priorité à l'autre.
Souhaits.
- Expérience avec un système de gestion de l'apprentissage (LMS).
- Compétences numériques et capacité à maîtriser rapidement de nouveaux systèmes.
- Familiarité avec des systèmes tels qu'AFAS et HubSpot.
Pratique Vous ferez partie d'une équipe de onze collègues au sein du département Marque & Marché. Vous travaillerez dans un bureau de formation nouvellement créé, en collaboration avec un responsable de programme Learning & Development et un spécialiste Marketing & Communication. Vous collaborerez étroitement avec des formateurs de différents groupes de conseil. Il y aura de la place pour réfléchir aux processus, aux services, et aux nouvelles méthodes de travail.
Le mardi est une journée de bureau commune pour l'équipe; le vendredi est également une journée de bureau précieuse pour la collaboration et l'échange de connaissances.
Comment postuler
Consultez le texte complet de la mission et les informations de candidature des que votre candidature sur mesure est prete.
Commandez une candidature sur mesure pour consulter la mission complete et les informations de candidature.
Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.