À propos de la mission. Vous travaillerez sur un système de surveillance électronique pour une organisation gouvernementale. Cela se fera depuis un lieu de travail hybride. Un système fonctionnel est indispensable à la mise en œuvre de la surveillance électronique. Vous contribuerez à garantir la confiance des utilisateurs. Vous enquêterez sur les problèmes, identifierez les améliorations possibles, résoudrez les pannes et proposerez des solutions intelligentes.
Vous travaillerez sur la gestion quotidienne et les changements futurs. Vous collaborerez régulièrement avec des collègues sur des projets visant à développer le système et les services. Vous testerez de nouvelles fonctionnalités, participerez à la réflexion sur les modifications et aiderez à les mettre en œuvre. Vous fournirez également des explications et des formations aux utilisateurs afin qu'ils puissent utiliser le système de manière optimale.
Vous aurez la liberté de partager des idées et de participer à leur mise en œuvre si vous identifiez des opportunités d'organiser les processus de manière plus intelligente ou plus efficace.
Ce que vous faites
- Résoudre les pannes mineures et majeures
- Enregistrer et traiter les questions et demandes des utilisateurs
- Gérer les données des utilisateurs
- Évaluer les demandes de modification
- Rédiger des rapports
- Organiser et accompagner les modifications du système
- Identifier les risques
- Effectuer des tests
- Conseiller la direction sur les opportunités d'amélioration et participer à la réflexion sur les développements futurs
Ce qu'ils demandent.
- Maîtriser rapidement les systèmes logiciels
- Pouvoir basculer de manière ciblée, surtout en cas de pannes
- Interagir rapidement avec les parties prenantes concernées et communiquer clairement
Profil
- Niveau de travail et de réflexion HBO minimum, par exemple un diplôme en information commerciale
- Capacité à travailler de manière autonome tout en ayant le sens de l'intérêt commun et de la collaboration au sein de l'équipe
- Volonté de suivre des formations et des cours
- Expérience avérée dans une fonction similaire au sein d'une organisation d'exécution
- Expérience du travail en mode projet
- Expérience dans un environnement politiquement et socialement sensible
- Expérience dans la rédaction de rapports et de conseils
- Si le niveau de travail et de réflexion HBO ne peut être prouvé par un diplôme, un test de capacité sera administré
Pratique
- Volonté de travailler 1 jour par semaine sur site
- Volonté d'assurer des services de garde et de disponibilité
- Le contrôle des sources publiques fait partie de la procédure
- Un VOG (Déclaration sur la Conduite) sera demandé en cas de résultat positif
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.