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BelgiqueHybride20 h/semaine<3mois
À propos de la mission.
- Un gestionnaire de sinistres expérimenté et autonome est recherché pour les dommages matériels automobiles.
- Vous rejoindrez une équipe expérimentée et collégiale où vous traiterez les dossiers de manière autonome tout en bénéficiant du soutien nécessaire de vos collègues.
Ce que vous ferez.
- Responsable du suivi complet des dossiers de dommages matériels.
- Veille à ce que les dossiers soient traités correctement, efficacement et de manière axée sur le client.
- Traite de manière autonome les dossiers de dommages matériels, principalement pour les voitures et les camions.
- Est le point de contact pour les courtiers et les accompagne tout au long du traitement d'un dossier.
- Évalue les dommages et décide si un expert interne ou externe doit être désigné.
- Suit les dossiers de près et assure un traitement ultérieur correct.
- Traite également les dossiers de recours si nécessaire.
- Collabore étroitement avec les collègues du service des sinistres et d'autres départements.
- Contribue à une gestion efficace et à un bon service pour les clients et les courtiers.
Profil
- Gestionnaire de sinistres expérimenté et autonome, travaillant avec précision et aimant prendre des responsabilités.
- Garde une vue d'ensemble, même lors du suivi de plusieurs dossiers simultanément.
- Juge important d'aider les clients et les courtiers de manière professionnelle et orientée client.
Ce qui est demandé
- Un master en Droit ou un bachelier en Finance et Assurances.
- Au moins 3 ans d'expérience pertinente en gestion de sinistres automobiles.
- Une bonne connaissance du code de la route.
- Communication fluide en néerlandais et en français.
- Maîtrise de Microsoft Office.
Atouts.
- Intérêt pour les voitures, les camions ou les dommages liés au transport est un plus.
- La connaissance de l'anglais et/ou de l'allemand est un atout.
Comment postuler
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Plus de contexte, moins d'heures de recherche dispersees.
Vous recevez juste assez de contexte pour evaluer si cette mission est interessante. Le briefing complet, les details client et les prochaines etapes restent disponibles dans l'app.